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OneBill

Von OneBill Software

4.6 von 5 Sternen

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

8 Monate

OneBill Medien

OneBill Demo - OneBill Billing and Revenue Management
OneBill’s Billing and Revenue Management (OneBill BRM) helps businesses to automate their billing, invoicing, revenue tracking, and payments while you focus on scaling your business. OneBill BRM's features include Usage Rating Engine, Taxation, Billing & Invoicing, and Accounts Receivable Rep...
OneBill Demo - OneBill CPQ Software
OneBill’s Configure, Price, and Quote platform helps companies accelerate their sales operations by removing manual tasks and complexities from the sales process and delivering fast, error-free quotes and eliminating order errors. OneBill CPQ’s features include Product & Pricing Studio, Price...
OneBill Demo - Multi-Level Channel Partner Management
OneBill’s Multi-Level Channel Management (OneBill MLCM) helps companies bring their reseller or agent partners into one billing ecosystem, power their capabilities and ensure that their revenue is maximized. OneBill MLCM’s features include Hybrid Catalogue​, White-Label Bill-On-Behalf-Of​, Multi-...
OneBill Demo - OneBill Service Delivery Platform
OneBill’s Service Delivery Platform (OneBill SDP) helps businesses with seamless subscription activation experience for their customers. OneBill SDP’s features include Workflow Engine, Order Orchestration, Automated Service Fulfillment, Inventory Management.
OneBill Demo - OneBill CRM
OneBill’s Customer Relationship Management (OneBill CRM) helps companies efficiently manage customer interactions through the end-to-end revenue generation experience. OneBill CRM’s features include Service Desk, Self-Care Portal, and Storefront Shopping Cart​.
OneBill Demo - OneBill Usage Rating Engine
OneBill's powerful usage rating engines helps businesses to track the usage of their products and services and bill accordingly.
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OneBill-Bewertungen (48)

1 Video-Bewertungen ansehen
Bewertungen

OneBill-Bewertungen (48)

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4.6
48-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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EC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine absolute Freude zu mit."
Was gefällt dir am besten OneBill?

- Wie benutzerfreundlich es ist

- Das Dashboard

- Die Flexibilität

- Wie schnell das OneBill-Team Änderungen auf Anfrage vornimmt

- Die Anbieteroptionen für Drittanbieteranwendungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Ich kann an keine denken. Meine Erwartungen wurden erfüllt und übertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Wir sind begeistert zu hören, dass Sie OneBill benutzerfreundlich und flexibel finden und dass unser Team auf Ihre Bedürfnisse eingeht. Wir schätzen Ihr Feedback!

CG
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnetes Produkt und Unterstützung"
Was gefällt dir am besten OneBill?

Flexibel. Einfach zu bedienen. Hervorragende Unterstützung bei Bedarf vom VP in Kalifornien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Ich möchte meine Beschwerde über den langsamen Service im Ticketsystem klären. Das Ticket, das am Freitag eröffnet wurde, wurde sehr schnell gelöst. Frühere Tickets mit längerer Reaktionszeit liegen mehr als 3 Monate zurück. Ich habe das Ticketsystem überprüft. Das hat sich in letzter Zeit tatsächlich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Wir freuen uns zu hören, dass Sie OneBill als flexibel und benutzerfreundlich empfinden und herausragende Unterstützung von unserem Team erhalten haben. Wir arbeiten ständig daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern und freuen uns, dass Sie eine Verbesserung bemerkt haben. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
BT
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Coole Funktionen, einfach zu bedienen. Etwas anpassbar."
Was gefällt dir am besten OneBill?

Das Format zur Erstellung einer Rechnung. Ich mag, dass wir unsere eigenen Produkte hinzufügen können und ein Format dafür festgelegt haben, wie wir es möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Der Kundensupport ist wirklich unprofessionell, nicht schnell genug in der Reaktion, wenn es um dringende Angelegenheiten geht, und oft geradezu unhöflich. Dies ist meiner Meinung nach der größte Fehler von OneBill. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Rechnungsformat als benutzerfreundlich und anpassbar empfinden. Wir schätzen Ihr Feedback zum Kundensupport und werden daran arbeiten, unsere Reaktionszeiten und Professionalität zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

MS
Bookkeeper
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ein Bill war eine großartige Bereicherung für unser Geschäft und unsere Kunden."
Was gefällt dir am besten OneBill?

Ich mag die Anpassungsfähigkeit der Plattform. Sie hat eine Vielzahl von verschiedenen Anwendungsfällen. Onebill kann für jede Art von Business-to-Consumer-Plattform verwendet werden. Ich schätze all die Integration, die es von QuickBooks über DocuSign bis hin zu Fedex zu bieten hat! Ich schätze auch das Team bei Onebill, da sie immer so schnell und hilfsbereit bei allen Fragen waren, die wir hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Mein am wenigsten bevorzugter Teil von Onebill ist das Wiederverkaufssystem. Wir hatten ein paar Fehler und Schwierigkeiten, herauszufinden, wie man Produkte und Beschreibungen ändert, wenn man auch mit der Wiederverkaufsoption arbeitet. Ich denke, es könnte in dieser Hinsicht etwas benutzerfreundlicher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Danke fürs Teilen, Malec, das Team von OneBill ist begeistert, eine so großartige Bewertung zu erhalten, danke.

SR
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstaunliches Produkt, tut alles, was ich brauche!"
Was gefällt dir am besten OneBill?

Ausgezeichneter Support und sehr hilfreich bei der Einrichtung. Sie haben es an meine Anforderungen angepasst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Es gibt ein paar kleinere kosmetische Dinge, die mehr Klicks erfordern, als nötig sind, um nach bestimmten Dingen zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Es ist großartig zu hören, dass OneBill Ihnen bei ordnungsgemäßen Telekommunikationssteuern, Abonnementverfolgung und Nutzungsabrechnung hilft. Wir freuen uns, diese Prozesse für Sie einfacher zu machen.

PC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Jeden Tag OneBill-Nutzer. Datenkoordinator & Berichtabruf"
Was gefällt dir am besten OneBill?

Robuste Datenerfassung. Ernsthafter technischer Support. Ansprechend aussehende Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Technischer Support kann eine Weile dauern, um ein Problem zu beheben. Aber sie wollen helfen, also ist das gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere robuste Datenerfassung und technischen Support schätzen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern, um sicherzustellen, dass Probleme umgehend gelöst werden.

PS
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einmal eingerichtet, funktioniert es großartig."
Was gefällt dir am besten OneBill?

Automatische Steuerberechnungen, Berichte, Möglichkeit, mehrere Kundenprofile zu haben - Agent, Wiederverkäufer, Kunde Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Der Kundenservice ist sehr langsam, um ein Problem zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Wir freuen uns zu hören, dass Sie von den Funktionen von OneBill profitieren, wie z.B. der automatischen Steuerberechnung und der Möglichkeit, verschiedene Kundenprofile zu haben. Wir entschuldigen uns für die langsame Reaktion des Kundenservice und sind bestrebt, unser Unterstützungssystem zu verbessern, um Ihnen besser zu dienen.

DL
Collection Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu verstehende Abrechnungsplattform"
Was gefällt dir am besten OneBill?

Ein Bill ist sehr benutzerfreundlich. Ich hatte keine Schulung dafür und konnte das meiste davon selbst erlernen. Die vorgefertigten Berichte sind sehr hilfreich und waren alles, was ich brauchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

(1) Die Unfähigkeit, einen rückdatierten Altersbericht zu erhalten. Wenn der letzte Tag des Monats auf ein Wochenende fällt, können Sie das Altern mit dem Enddatum des Monats am Montag nicht erfassen.

(2) Wir haben Ungenauigkeiten in den Salden festgestellt, wenn Zahlungen rückgängig gemacht werden.

(3) Die Version von One Bill, die wir verwenden, hat keinen Platz, um Gespräche mit dem Kunden zu dokumentieren, sodass Sie eine Historie haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Hallo Diane,

Danke für deine Bewertung. Wir versuchen ständig, unser Produkt zu verbessern, daher ist dein Feedback wertvoll. Wir werden uns genau ansehen, was du gesagt hast, und sehen, wie wir die Dinge verbessern können.

AP
Support Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"onebill hält alles zusammen"
Was gefällt dir am besten OneBill?

dass wir in der Lage sind, die Informationen der Kunden an einem Ort zu speichern. Wir sind in der Lage, anpassbare Optionen und Regeln zu bieten, um das Kundenerlebnis mit unserem Unternehmen zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Ich mag einige der Logiken nicht, die dort vorhanden sind, weil es nicht meine Logik ist, aber es hält mich auf Trab, um auch die Perspektiven anderer zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Hallo Amir,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, Feedback zu geben!

PL
Customer Support and Cloud Technician Manager.
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"OneBill zur Rettung!"
Was gefällt dir am besten OneBill?

Automatisierung und Anpassung machen die Abrechnung zum Kinderspiel.

Vom Angebot über die Auftragsbearbeitung bis hin zur Rechnungsstellung ist jetzt alles geordnet und optimiert.

Einsparung bei der manuellen Berechnung von Nutzungsgebühren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? OneBill?

Telefonischer Support könnte erweitert werden, aber sie sind bei Tickets reaktionsschnell.

Das Ändern oder Kündigen von Abonnements muss individuell erfolgen. Für unsere Prozesse wäre es hilfreich, solche Aufgaben en masse erledigen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von OneBill Marketing aus OneBill

Hallo Philip,

Wir sind begeistert, dass du in der Lage warst, deine Abläufe mit OneBill zu automatisieren. Vielen Dank für deine Vorschläge. Es klingt, als hättest du einige großartige Vorschläge gemacht, und wir werden sie für zukünftige Updates in Betracht ziehen. Wir würden gerne mehr über deine Ideen hören, falls du jemals welche hast – bitte schreibe uns eine Nachricht!

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

8 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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