Notiflows ist eine Benachrichtigungsinfrastrukturplattform, die es SaaS-Unternehmen ermöglicht, Benachrichtigungen für Benutzer über mehrere Kanäle hinweg über eine einzige API zu entwerfen, zu verwalten und zu liefern.
Anstatt benutzerdefinierte Benachrichtigungssysteme zu erstellen und zu warten, nutzen Ingenieurteams Notiflows, um zu orchestrieren, wie ihre Anwendungen mit Endbenutzern kommunizieren. Ein einzelnes Ereignis im System - wie z.B. eine Benutzeranmeldung, eine Bestellung oder ein abgeschlossener Bericht - kann einen Notiflow auslösen: einen visuellen Workflow, der definiert, welche Benachrichtigungen gesendet werden, über welche Kanäle und unter welchen Bedingungen.
Notiflows unterstützt sechs Benachrichtigungskanäle: In-App, E-Mail, Push, SMS, Web-Push und Chat. Workflows werden mit einem Drag-and-Drop-Builder entworfen, bei dem Teams Schritte, Verzögerungen, Bedingungen, Verzweigungen, Zusammenfassungen, Batch-Verarbeitung und Drosselungslogik definieren.
Wichtige Funktionen umfassen:
- Echtzeit-In-App-Benachrichtigungs-Posteingang - Produktionsbereite React-Komponenten, die von WebSockets angetrieben werden, mit Lese-/Ungelesen-Status, Live-Updates und anpassbarem Styling. Mobile SDKs für iOS und Android sind in Planung.
- Visueller Notiflow-Builder - Mehrstufige, mehrkanalige Benachrichtigungsszenarien, die mit Drag-and-Drop entworfen werden, einschließlich bedingter Verzweigungen, Zeitverzögerungen und Zusammenfassungsaggregation.
- No-Code-Vorlageneditor - Produktmanager und Vermarkter können Benachrichtigungsvorlagen und Nachrichten ohne Beteiligung der Technik bearbeiten.
- Eigene Anbieter mitbringen - Bestehende E-Mail-, SMS- und Push-Anbieter verbinden. Wechseln Sie sie vom Dashboard aus ohne Codeänderungen.
- Verwaltung der Benutzerpräferenzen - Endbenutzer steuern, welche Benachrichtigungen sie erhalten und über welche Kanäle.
Notiflows ist für Ingenieurteams konzipiert, die Benachrichtigungsinfrastruktur aufbauen, Produktteams, die Engagement-Workflows erstellen, und Marketingteams, die gezielte Nachrichten an bestimmte Benutzersegmente senden.