NITRO GEO, entwickelt von VIAVI Solutions, ist eine abonnentenorientierte, app-bewusste Intelligenzplattform, die darauf ausgelegt ist, Mobilfunkanbietern umfassende Einblicke in die Kundenerfahrungen zu bieten. Durch das Erfassen und Analysieren aller mobilen Ereignisse im Funkzugangsnetz und Kernnetz korreliert NITRO GEO Daten nach Standort und Anwendung, wodurch Dienstanbieter die Netzwerkleistung optimieren und die Servicequalität verbessern können. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Standortintelligenz: Bietet eine Genauigkeit auf Gebäudeebene bei der Geolokalisierung von Netzwerkereignissen, was eine präzise Identifizierung von servicebeeinträchtigenden Problemen ermöglicht. - Automatische Problemerkennung: Erkennt schnell Netzwerkbereiche, die die definierten KPI-Schwellenwerte nicht erfüllen, und erleichtert so eine zügige Fehlersuche. - Abonnentenorientierte Analysen: Bietet Einblicke in die Erfahrungen einzelner Abonnenten, was gezielte Serviceverbesserungen und personalisierte Kundenbetreuung ermöglicht. - Anbieterunabhängige Integration: Kompatibel mit verschiedenen Netzwerktechnologien und Geräteanbietern, was eine nahtlose Implementierung in unterschiedlichen Infrastrukturen gewährleistet. Primärer Wert und gelöstes Problem: NITRO GEO adressiert die Herausforderungen der zunehmenden Netzwerkkomplexität und des Bedarfs an verbesserten Kundenerfahrungen, indem es Echtzeit-Analysen basierend auf dem Standort bietet. Es befähigt Dienstanbieter, Netzwerkprobleme schnell zu identifizieren und zu lösen, die Leistung zu optimieren und eine überlegene Servicequalität zu liefern, was letztendlich die Abwanderung von Abonnenten reduziert und das Umsatzwachstum fördert.