Nimbata Funktionen

Verwaltung von Telefonnummern (3)

Lokale Telefonnummern: Generieren von Telefonnummern, die für einen Zielstandort nativ sind 17 Rezensenten von Nimbata haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Gebührenfreie Nummern: Erstellen Sie gebührenfreie Nummern für Tracking-Zwecke Diese Funktion wurde in 16 Nimbata Bewertungen erwähnt.
Vorhandene Rufnummern portieren: Basierend auf 16 Nimbata Bewertungen. Bestehende Rufnummern in das Call-Tracking-System übertragen

Besucher- und Keyword-Tracking: Erfassen Sie, welche Kampagnen und Landing Pages in Telefonanrufe umgewandelt werden Diese Funktion wurde in 15 Nimbata Bewertungen erwähnt.
Dynamisches Einfügen von Zahlen: Weisen Sie jedem Besucher eine eindeutige Tracking-Nummer zu Diese Funktion wurde in 17 Nimbata Bewertungen erwähnt.
Attribution von Mehrkanal-Anrufen: Basierend auf 17 Nimbata Bewertungen. Entschlüsseln Sie, welche Marketingkanäle konvertieren und am effektivsten sind

IVR: Basierend auf 16 Nimbata Bewertungen. Leiten Sie einen Telefonanruf weiter, ohne dass ein menschlicher Vertreter erforderlich ist, sondern stattdessen ein Sprachbeantworter
Anruf-Planung: Leiten Sie Anrufe basierend auf der Tageszeit weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen Diese Funktion wurde in 14 Nimbata Bewertungen erwähnt.
Geo-Routing: Basierend auf 15 Nimbata Bewertungen. Leiten Sie Anrufe basierend auf dem Standort weiter, um den richtigen Vertreter zu erreichen

Anrufdaten: Wie in 16 Nimbata Bewertungen berichtet. Geben Sie dem Mitarbeiter die Anruferdaten weiter, wenn er einen Anruf erhält
Anrufaufzeichnung: Bieten Sie die Möglichkeit, eine Konversation aufzuzeichnen und wiederzugeben, um weitere Informationen zu erhalten 16 Rezensenten von Nimbata haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.
Erweiterte Berichterstellung: Basierend auf 15 Nimbata Bewertungen. Detaillierte Berichte zu Anrufdaten nach Quelle, Keyword oder Landingpage erstellen
Konversationsintelligenz: Basierend auf 13 Nimbata Bewertungen. Nutzt maschinelles Lernen, um Gespräche zu analysieren und die Anrufleistung zu optimieren

Anrufaufzeichnung: Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe
Maschinelles Lernen: Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche
Anruf-Analyse: Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen
Lead-Qualifizierung: Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten

Martech-Integrationen: Lässt sich in Marketingsoftware wie CRM, Marketingautomatisierung und digitale Werbung integrieren, um die Customer Journey über alle Kanäle hinweg zu messen und zu optimieren Diese Funktion wurde in 15 Nimbata Bewertungen erwähnt.
Datenschutz, Sicherheit und Compliance: Hilft Unternehmen, sicherzustellen, dass sie branchenspezifische Standards für Datenmanagement und Datenschutz wie PII, PCI, HIPAA und DSGVO einhalten Diese Funktion wurde in 16 Nimbata Bewertungen erwähnt.
Leistung und Zuverlässigkeit: Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert Diese Funktion wurde in 16 Nimbata Bewertungen erwähnt.

Autonome Aufgabenausführung: Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung: Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration: Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen: Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion: Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung: Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung: Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.