ngSurvey ist eine umfassende On-Premise-Umfragesoftware, die entwickelt wurde, um die Datenerfassung und -analyse auf Unternehmensebene zu erleichtern. Sie bietet eine sichere Plattform, die vollständige Datensouveränität und Compliance gewährleistet, was sie ideal für Organisationen macht, die ihre Umfrageprozesse intern verwalten möchten. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche ermöglicht ngSurvey den Nutzern, Umfragen effizient zu gestalten, bereitzustellen und zu analysieren, um eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Hauptmerkmale und Funktionen: - KI-unterstützte Umfrageerstellung: Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um Umfragefragen automatisch zu generieren und zu optimieren, wodurch der Umfragegestaltungsprozess vereinfacht wird. - Vielfältige Fragetypen: Greifen Sie auf über 30 Fragetypen zu, darunter Einzel- und Mehrfachauswahl, Matrixfragen, Bewertungsskalen und spezialisierte Formate wie Net Promoter Score (NPS), Kundenzufriedenheit (CSAT) und Customer Effort Score (CES). - Multi-Channel-Verteilung: Verteilen Sie Umfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Weblinks, SMS und WhatsApp, um die Reichweite und das Engagement der Befragten zu erhöhen. - Mehrsprachige Unterstützung: Erstellen Sie Umfragen in mehreren Sprachen, einschließlich von rechts nach links geschriebenen Skripten wie Arabisch, um ein globales Publikum anzusprechen. - Erweiterte Berichterstattung und Analysen: Nutzen Sie KI-gestützte Datenanalysetools, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen, mit Integrationsmöglichkeiten für Plattformen wie Power BI und Tableau. - Anpassung und Branding: Passen Sie Umfragen mit dem Branding Ihrer Organisation an, einschließlich Logos, Farben und Themen, um eine konsistente Markenidentität zu wahren. - Sicherheit und Compliance: Gewährleisten Sie die Datensicherheit mit Funktionen wie Datenverschlüsselung, Active Directory-Integration und Compliance mit verschiedenen Datenschutzbestimmungen. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: ngSurvey adressiert das kritische Bedürfnis nach sicheren, flexiblen und effizienten Umfragelösungen innerhalb von Unternehmen. Durch das Angebot einer On-Premise-Plattform stellt es sicher, dass sensible Daten innerhalb der Infrastruktur der Organisation bleiben, was die Sicherheit und Compliance erhöht. Die KI-unterstützten Funktionen reduzieren die Zeit und den Aufwand, die für die Erstellung und Analyse von Umfragen erforderlich sind, sodass sich Unternehmen auf die Gewinnung aussagekräftiger Erkenntnisse konzentrieren können. Die Multi-Channel- und Mehrsprachigkeitsfunktionen ermöglichen es Organisationen, ein vielfältiges Publikum effektiv zu erreichen, während erweiterte Analysen die notwendigen Werkzeuge für fundierte Entscheidungen bieten. Insgesamt befähigt ngSurvey Unternehmen, Daten nahtlos zu sammeln, zu verwalten und zu analysieren, was zu verbesserten Strategien und Ergebnissen führt.