Neuron7.ai bringt Ihr organisatorisches Servicewissen und Ihre Expertise mit speziell entwickelter KI und Agenten auf die nächste Stufe.
Unsere KI-Plattform synthetisiert Wissen von Tausenden von Fachexperten, veralteten und unübersichtlichen Wissensartikeln und Handbüchern in einem Expertise-Graphen, der als Smart Resolution Hub bezeichnet wird. Dieser bietet ein einziges intelligentes System über Selbstbedienung, Kontaktzentrum, technischen Support und Außendienst hinweg.
Anstatt ein LLM oder Unternehmenssuchwerkzeuge anzubieten, liefern unsere KI-Agenten nahtlos konforme und konsistente Arbeitsanweisungen, SOPs und Lösungshandbücher, die in bestehende Arbeitsabläufe integriert sind, und leiten Teams mit unvergleichlicher Geschwindigkeit und Genauigkeit zu den besten nächsten Schritten.
Unsere Kunden haben ihre Lösungszeiten verbessert, höhere CSAT-Werte erzielt, Teileverschwendung eliminiert und Wissen so skaliert, dass jeder, vom 2-monatigen Trainee bis zum 20-jährigen Techniker, mit Zuversicht arbeiten kann.