MyUS Bewertungen & Produktdetails

Ich habe MyUS genutzt, als ich gleichzeitig in Kasachstan und Vietnam lebte. Ihr Service ist ausgezeichnet. Sie hatten die notwendigen Dokumente, um meine Pakete aus den USA in beide Länder zu versenden. Ich hatte in keinem der beiden Länder jemals Probleme.

In Kasachstan ließ ich MyUS entweder mit UPS oder DHL versenden. Die Pakete kamen pünktlich an. Keine Probleme mit dem Zoll.

In Vietnam war es langsamer, aber nicht wegen MyUS. Ich habe die Pakete trotzdem erhalten.

Der Support war sehr gut. Sie würden sofort Nachrichten senden, Artikel bei Bedarf entfernen usw. Es war prompt. Sie konnten auch einige Kartons entfernen, um die Sendung zu erleichtern.

Insgesamt bin ich zufrieden mit MyUS. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, dass MyUS Artikel zurückschicken kann, die nicht für den Versand zugelassen sind. Zum Beispiel hatte ich eine Flasche, die eine ätzende Substanz enthielt. Sie musste entfernt werden, aber ich bin mir nicht sicher, was mit diesen Artikeln passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe 2018 ein kostenloses Konto erstellt und es nie genutzt. MyUS hat dieses Konto storniert, weil es nicht aktiv ist. Heute habe ich mich erneut als kostenloser Nutzer auf der Plattform registriert. Schockierenderweise haben sie 133 $ von meinem PayPal-Konto abgebucht und behauptet, dass ich seit 2018 einen ausstehenden Betrag habe, obwohl ich mich als kostenloser Nutzer registriert habe und ihren Service nie genutzt habe. Ich habe versucht, die Situation ihrem Kundenservice zu erklären und um eine Erklärung gebeten, wie sich dieser Betrag angesammelt hat, ohne dass sie mir seit 2018 E-Mails oder Nachrichten geschickt haben. Außerdem, wie kann ich als zahlender Nutzer registriert sein, ohne 2018 eine Zahlungsmethode festgelegt zu haben? Sobald ich mein PayPal-Konto angegeben habe, wurde der Betrag ohne Benachrichtigung von meiner Karte abgebucht und jetzt weigern sie sich, ihn zurückzuerstatten. ES IST EIN BETRUG UND ABZOCKE. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice, sie sind Betrüger und Diebe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Website ist sauber und gut gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben einen schlechten Kundenservice. Der Kontakt mit dem Personal, um Probleme zu besprechen, ist schwierig und nicht zeitnah möglich. Ihre Antwort auf WhatsApp ist langsam. Sie antworten kaum rechtzeitig auf E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe MyUS seit mehr als einem Jahr genutzt. Da ich in Ostafrika ansässig bin, könnte das Einkaufen aus den USA nicht einfacher sein, seit ich MyUS entdeckt habe. Ich mag, dass MyUS Ihnen tatsächlich eine physische Adresse zuweist, wenn Sie online in den USA einkaufen, wohin Sie Ihre Einkäufe leiten, damit sie an Sie versendet werden. Einige Websites wie Amazon haben Einschränkungen beim internationalen Einkauf bestimmter Artikel in bestimmte Gebiete, und MyUS hilft durch ihr persönliches Einkaufsprogramm, in Ihrem Namen einzukaufen. Ich mag auch, dass MyUS seine Versandkosten ausschließlich auf das Gewicht basiert, unabhängig von der Paketgröße und -anzahl bis zu 80 Zoll lineare Abmessungen. MyUS ist einfach zu bedienen, unkompliziert und zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MyUS muss transparenter in Bezug auf ihre Versandkosten sein. Obwohl sie klar angeben, dass die Tarife ausschließlich auf dem Gewicht basieren, wurde ihre Einschränkung auf übergroße und palettierte Pakete, die größer als 80 Zoll sind und nach dem Volumengewicht berechnet werden, nur in einem Haftungsausschluss angegeben und nicht deutlich auf der Website hervorgehoben, was es leicht macht, dieses Detail zu übersehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.