Microsoft Relationship Sales ist eine umfassende Lösung, die Dynamics 365 Sales mit LinkedIn Sales Navigator integriert und Vertriebsprofis dabei unterstützt, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Durch die Kombination von CRM-Funktionen mit dem umfangreichen Netzwerk von LinkedIn ermöglicht dieses Tool Verkäufern, wichtige Entscheidungsträger zu identifizieren, wertvolle Einblicke zu gewinnen und personalisierte Interaktionen zu führen, was letztendlich das Umsatzwachstum fördert und die Produktivität steigert. Hauptmerkmale und Funktionalitäten: - Lead-Identifikation und -Management: Nutzen Sie die erweiterten Suchfilter von LinkedIn Sales Navigator, um potenzielle Leads zu entdecken und sich mit ihnen zu verbinden, und speichern Sie Kontaktinformationen nahtlos in Dynamics 365 Sales für eine effiziente Nachverfolgung. - Beziehungs-Mapping: Erhalten Sie einen klaren Überblick über Organisationsstrukturen und Entscheidungsträger, um die richtigen Stakeholder zu identifizieren und ihre Rollen im Kaufprozess zu verstehen. - KI-gestützte Einblicke: Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um Empfehlungen und Erinnerungen zu erhalten, wie z.B. die besten nächsten Schritte und Sentiment-Analysen, die den Verkaufsprozess und das Kundenengagement verbessern. - Integrierte Kommunikationstools: Greifen Sie direkt in Microsoft 365 und Teams auf Kundenakten, Daten und Aufgaben zu, um Arbeitsabläufe zu optimieren und den Wechsel zwischen Anwendungen zu reduzieren. - Automatische Datenerfassung: Erfassen Sie automatisch Kundendaten aus E-Mails, Meetings und Anrufen, um CRM-Datensätze ohne manuelle Eingabe zu bereichern, Zeit zu sparen und die Datenqualität zu gewährleisten. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Microsoft Relationship Sales adressiert die Herausforderung fragmentierter Vertriebstools und getrennter Daten, indem es CRM- und soziale Netzwerkplattformen vereint. Diese Integration ermöglicht es Vertriebsteams: - Produktivität zu steigern: Durch die Reduzierung der Zeit, die für administrative Aufgaben und Dateneingaben aufgewendet wird, können Verkäufer sich mehr auf die Kundenbindung und den Abschluss von Geschäften konzentrieren. - Kundenengagement zu verbessern: Der Zugang zu Echtzeit-Einblicken und Beziehungsdaten ermöglicht personalisierte Interaktionen, die Vertrauen und stärkere Kundenbeziehungen fördern. - Umsatzwachstum zu fördern: Mit besserer Lead-Identifikation, Beziehungs-Mapping und KI-gesteuerten Empfehlungen können Vertriebsteams den Verkaufszyklus beschleunigen und die Konversionsraten erhöhen. Zusammenfassend befähigt Microsoft Relationship Sales Vertriebsprofis mit den notwendigen Tools und Einblicken, um bedeutungsvolle Beziehungen aufzubauen, Verkaufsprozesse zu optimieren und bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen.