MeltingSpot Funktionen

Ermöglicht das Bereitstellen von NPS-Umfragen für Benutzer.

Analysiert die Antworten und Informationen auf Benutzerumfragen in der Anwendung.

Organisiert Benutzer in vordefinierten Gruppen und bietet je nach Gruppe unterschiedliche Antworten.

Unterstützt mehrere Sprachen.

Bietet Antworten basierend auf Benutzerverhalten und Feedback.

Unterstützt audio- und videobasierte exemplarische Vorgehensweisen.

Unterstützt exemplarische Vorgehensweisen für Textblasen.

Lässt sich in andere kundenorientierte Software integrieren, z. B. Marketing-Automatisierungssoftware, CRM-Software, Kundenerfolgssoftware usw.

Bietet eine Vielzahl von Inhaltstypen zum Lernen

Bietet Zugriff von einem mobilen Gerät aus für das Lernen unterwegs

Bietet den Benutzern eine Option zum Selbststudium, um Kurse nach ihren Wünschen zu starten, zu pausieren und fortzusetzen

Bietet Tools zum Erstellen von Schulungsmaterialien für von Kursleitern geleitete und selbstgeleitete Kurse

Bietet die Möglichkeit, alle Schulungsinhalte zu speichern, zu organisieren und zu durchsuchen

Bietet integrierte Quizze zur Bewertung des Benutzerwissens

Bietet automatische Zertifikate und Abzeichen nach Abschluss des Kurses

Bietet native Dashboard-Analysen und Berichte zur Visualisierung von Daten

Bietet die Möglichkeit, den Fortschritt des Lernenden zu verfolgen

Liefert Daten über die Nutzung, Leistung oder andere wichtige Geschäftskennzahlen des Kunden wie Kundenbindung und -nutzung

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.

Ermöglicht die Integration mit webbasierten Software, Websites oder anderen Softwareanwendungen.

Bietet geführte Eingabeaufforderungen, Nachrichten, Tooltips, Benachrichtigungen und markenspezifische Tutorials.

Verwaltet Benutzerinteraktionen und analysiert das Benutzerverhalten innerhalb der Software oder Anwendung.

Unterstützt Self-Service-Funktionen wie Fehlerbehebung, Formularausfüllung oder Zugriff auf die Wissensdatenbank.

Bietet In-App-Anleitungen zu unternehmensspezifischen Tools und Arbeitsabläufen für das Onboarding.

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung