MacOnboardingMate (MOM) ist ein Assistent, der entwickelt wurde, um das Onboarding von Macs in eine Mobile Device Management (MDM)-Lösung zu vereinfachen oder deren Migration zwischen MDMs zu orchestrieren, alles unter der Fernüberwachung des IT-Supports. Die MOM-Bereitstellung über den Setup-Assistenten oder das Anmeldefenster ermöglicht es, einen Mac noch vor der ersten Sitzung des Benutzers zu onboarden. Wichtige Integrationen mit Installomator und Homebrew stellen sicher, dass die neuesten Softwareversionen während des Onboardings installiert werden, während mSCP dem IT-Support hilft, die Sicherheitslage zu verbessern und die Compliance-Bewertung eines Macs zu überprüfen, bevor er einem Benutzer zugewiesen wird. Integrationen mit Slack und Teams bieten Echtzeit-Transparenz während der Workflows. Eine MOM-Setup-Lizenz ermöglicht es, einen Mac entweder aus einer bestehenden Benutzersitzung oder dem Setup-Assistenten zu onboarden. Im ersten Szenario ist der Mac bereits in Betrieb und über die Geräteanmeldung oder die automatisierte Geräteanmeldung im MDM registriert. Im zweiten Szenario ist der Mac neu oder zurückgesetzt und wird über die automatisierte Geräteanmeldung registriert. Eine MOM-Switch-Lizenz ermöglicht es, einen Mac aus einer aktiven Benutzersitzung zu migrieren und in einem neuen MDM über die Geräteanmeldung oder die automatisierte Geräteanmeldung zu registrieren. Dieser kritische Prozess ist zentral für jedes MDM-Migrationsprojekt, da migrierte Geräte ihre Konfiguration zur automatisierten Geräteanmeldung beibehalten müssen, wenn dies zutrifft. Die MOM-Switch-Lizenz umfasst auch alle Funktionen der MOM-Setup-Lizenz. MOM arbeitet in zwei Ausführungsmodi, um diese Workflows auszuführen. Der Launcher-Modus wird verwendet, wenn MOM manuell außerhalb eines MDM ausgeführt wird. Im Gegensatz dazu wird der AutoLauncher verwendet, wenn MOM von einem MDM aus ausgeführt wird, entweder automatisch oder manuell über den Self Service. Zum Beispiel, wenn ein Mac zwischen MDMs migriert wird, wird MOM vom ursprünglichen MDM im AutoLauncher-Modus ausgeführt. MOM ist mehrsprachig und derzeit in Englisch und Französisch lokalisiert, wobei Übersetzungen leicht aus einer Vorlage erstellt werden können, um die bevorzugten Sprachen der Benutzer zu unterstützen. MOM ist eine schlüsselfertige Lösung, die keine Skriptkenntnisse für die Implementierung oder Upgrades erfordert. Falls erforderlich, kann MOM mit benutzerdefinierten Skripten erweitert werden, die in wichtigen Workflow-Phasen ausgeführt werden.