Lumin Digital Bewertungen & Produktdetails

Von der ersten Verkaufserfahrung bis zur Implementierung unserer digitalen Banking-Plattform war das Lumin-Team eine Freude, mit der man arbeiten konnte. Ihre Prozesse sind klar definiert und wirklich darauf ausgerichtet, die Bedürfnisse des Kunden zu bedienen, anstatt ihre eigenen. Sie zeigen ein starkes Verständnis für Kreditgenossenschaften und stellen konsequent sicher, dass unser Feedback und unsere Prioritäten gehört und berücksichtigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer, etwas zu finden, das man an dem Lumin-Team nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Organisation und Kommunikation bei diesem Projekt war erstklassig! Wir hatten wöchentliche Projektbesprechungen und regelmäßige Meetings für andere spezifische Aufgaben. Zum Beispiel hatten wir zwei Meetings pro Woche, nur um Testelemente zu überprüfen. Sie waren sehr schnell dabei, Anrufe für Problemlösungen und/oder ein besseres Verständnis zu tätigen. Sie sind sehr offen für Vorschläge, auch wenn diese derzeit im System nicht möglich sind. Das Produkt selbst ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mussten einige Anpassungen in unserem Kern vornehmen, damit es so funktioniert, wie unsere Mitglieder es erwarten. Wir waren von einigen Einschränkungen auf der Kartenseite enttäuscht - zum Beispiel sind Kartenbenachrichtigungen nur Textnachrichten und keine Push-Benachrichtigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Lumin Digital am besten gefällt, ist die moderne, benutzerfreundliche Oberfläche und das nahtlose mobile Erlebnis. Es macht digitales Banking sowohl für Benutzer als auch für Institutionen personalisiert, intuitiv und sicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Lumin Digital ein großartiges Benutzererlebnis bietet, können die Anpassungsoptionen im Vergleich zu anderen Plattformen manchmal eingeschränkt sein, was die Flexibilität für bestimmte Institutionen einschränken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Lumin Digital am meisten mag, ist, dass sie ein Partner in unserem gemeinsamen Erfolg sind. Sie gehen an unserer Seite. Sie teilen unsere Ziele für die Zukunft und wir teilen ihre. Sie sind nicht nur ein Anbieter und wir sind nicht nur ein Kunde. Wir sind Partner. Partner stehen füreinander ein. Wir wollen das Beste füreinander und das Beste für unsere Mitglieder. Und sie haben den Tech-Stack, um das zu liefern. Sie sind strategisch und sie hören zu! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine wirklichen Beschwerden. Der Support ist unübertroffen. Unsere Implementierung verlief reibungslos und pünktlich. Und das Produkt ist wunderbar. Super einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lumin ist ein einfacher Anbieter, mit dem man arbeiten kann, der sein System kontinuierlich aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts Wesentliches, das uns Lumin missfallen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der hilfreichsten Aspekte sind, gehört zu werden und offen mit den Personen zu kommunizieren, die die Verbesserungen bei Lumin vorantreiben. Sie sind immer offen für Feedback und daran interessiert, das digitale Erlebnis kontinuierlich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit der schieren Geschwindigkeit, mit der Funktionen hinzugefügt werden, kann es vorkommen, dass Funktionen in einigen Bereichen etwas unausgereift veröffentlicht werden, was dazu führt, dass wir mit der Implementierung in unseren Umgebungen warten, bis entweder zusätzliche Konfigurationsoptionen verfügbar sind oder die Funktion umfassender ausgearbeitet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agile, starke Partnerschaft, die unser Wachstum will und unterstützt. Hört aktiv auf unsere Anfragen und Bereitschaft, sich an unsere Ziele anzupassen,

Starker Kundensupport, einschließlich von unserem Account-Manager (Blaine). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kosten für Verbesserungen. Kein Peer-Benchmarking verfügbar ohne Lumin Analytics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zusammenarbeit zwischen dem Lumin-Team und den Kunden. Lumin fördert die Zusammenarbeit unter den Kunden. Feedback und Vorschläge werden zur Bewertung berücksichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ähnlich wie bei anderen Fintechs kann das Preismodell für bestimmte Integrationen/Funktionen manchmal teuer für die Budgets von Kreditgenossenschaften sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist das Beste seiner Klasse mit einer großartigen Benutzererfahrung und Benutzeroberfläche, und sie führen ständig neue Funktionen ein. Wunderbarer Service! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weil sie so viele Verbesserungen haben, kann es ein wenig überwältigend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Flexibilität und Agilität von Lumin. Außerdem liebe ich die wöchentlichen Demos! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Ich hätte gerne zusätzliche Nutzungsdaten, aber Lumin Analytics wird dieses Problem lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.