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Localyser

Von Digital Interactive Middle East

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Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Localyser.

Monitor

$29/mth
Per 1 location

Compete

$69/mth
Per 1 location

Localyser Integrationen

(7)
Integrationsinformationen aus echten Nutzerbewertungen bezogen.

Localyser Medien

Localyser Demo - Monitor & respond to reviews from across the Web
Easily manage all of your brand and locations' reviews from one easy to use dashboard.
Localyser Demo - Track your progress over time
Snapshots and trends reports that helps you get actionable insights to improve your operations.
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Localyser-Bewertungen (46)

Bewertungen

Localyser-Bewertungen (46)

4.8
46-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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Kim A.
KA
Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mein Retter in der Not"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Als Marketing-Spezialist hatte ich große Schwierigkeiten, mit den Kundenbewertungen auf einer unendlichen Anzahl von Kanälen Schritt zu halten – sie auf einer Plattform zu konsolidieren, hat mein Leben wirklich erleichtert. Ich nutze Localyser etwa 3 - 4 Mal pro Woche und bin auf dem besten Weg, den Wahrnehmungswert meiner Marke zu maximieren. Außerdem ist das System ziemlich einfach zu bedienen, sobald man den Dreh raus hat, und es bietet mehrere äußerst nützliche Tools und Berichte, die Ihnen klare und prägnante Einblicke in markenbezogene Dinge geben, die sonst verborgen bleiben könnten. Ein großes Lob auch an ihr Kundenserviceteam – sie sind immer für Unterstützung verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Das Einzige, woran ich denken kann, ist, dass es keinen speziellen Bereich für die gesammelten Kontaktinformationen gibt, aber sie haben gesagt, dass es in ihrer Pipeline ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SA
Ecommerce Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Localyser Geekay Partnerschaft"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Localyser ist eine ausgezeichnete Plattform für Reputationsmanagement, die Unternehmen dabei hilft, Kundenfeedback zu optimieren, Online-Bewertungen zu verwalten und ihre lokale Präsenz zu verbessern. Sein intuitives Dashboard macht es einfach, Bewertungen über mehrere Plattformen hinweg zu verfolgen, effizient zu reagieren und Einblicke zu gewinnen, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Ein großartiges Werkzeug für Unternehmen, die ihre Online-Reputation und Kundenbindung steigern möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Localyser ist ein großartiges Tool für das Reputationsmanagement, das Unternehmen dabei hilft, Bewertungen effizient zu verfolgen und darauf zu reagieren. Es bietet nützliche Funktionen zur Verbesserung der Online-Präsenz und der Kundenbindung. Allerdings kann das System manchmal langsam sein, und eine Verbesserung der Geschwindigkeit würde das gesamte Benutzererlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beth A.
BA
Head of Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein großartiges Werkzeug, um Ihre Prozesse zu optimieren und Feedback einzuholen."
Was gefällt dir am besten Localyser?

Wir haben eine Leistungskultur, und die wöchentliche Analyse von Bewertungen ist Teil unserer regelmäßigen Prozesse. Localyzer war ein Wendepunkt für uns. Es sparte mir Stunden an administrativer Zeit, und die Berichtsfunktionen ermöglichen es uns, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen. Es war einfach zu implementieren, und der Kundensupport ist immer verfügbar, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Der einzige Nachteil ist, dass es für kleinere Unternehmen teuer ist, aber als wir die eingesparte Verwaltungszeit verglichen, bewies es seinen Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AO
Resturant Brand Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nicht zutreffend"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Einfach, das Feedback zu finden................................ Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

nicht einfach, den Gast schnell zu kontaktieren ......... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michel C.
MC
Head of Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effektives Werkzeug zur Verwaltung von Kundenfeedback und Online-Reputation"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Was mir an Localyser am besten gefällt, ist das zentrale Dashboard, das es uns ermöglicht, Bewertungen auf mehreren Plattformen in Echtzeit zu überwachen und darauf zu reagieren. Es spart unserem Team viel Zeit und stellt sicher, dass wir kein Kundenfeedback verpassen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und einfach zu navigieren, und die automatisierten Berichte helfen, die Leistung ohne manuellen Aufwand zu verfolgen. Ich schätze auch, wie es die Verwaltung mehrerer Standorte unterstützt, was für unser Geschäft unerlässlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Obwohl Localyser im Allgemeinen sehr effektiv ist, gibt es einen Bereich, der verbessert werden könnte: die gelegentliche Verzögerung beim Abrufen von Bewertungen von bestimmten Plattformen. Auch die Analysen könnten anpassbarer sein – manchmal benötigen wir detailliertere Filteroptionen, die derzeit nicht verfügbar sind. Es wäre auch hilfreich, mehr Integrationen mit speziellen Bewertungsseiten zu haben, die für unsere Branche relevant sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe
AG
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Wie Localyser TFG Hospitality dabei half, das Gästeengagement in großem Maßstab zu verbessern"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Bei TFG Hospitality ist das effiziente Management des Online-Rufs und des Kundenfeedbacks über unser Portfolio von 52 Restaurants hinweg entscheidend, um hohe Servicestandards und Gästebefriedigung aufrechtzuerhalten. Seit der Integration von Localyser in unsere Abläufe haben wir eine signifikante Verbesserung darin gesehen, wie wir Bewertungen auf mehreren Plattformen überwachen, darauf reagieren und analysieren.

Localyser bietet ein zentrales, benutzerfreundliches Dashboard, das das Reputationsmanagement vereinfacht. Mit Echtzeit-Benachrichtigungen und Antwortmöglichkeiten können unsere Teams schnell und effektiv mit Gästen in Kontakt treten, egal auf welcher Plattform die Bewertung gepostet wurde. Die Sentiment-Analyse und Berichterstattungsfunktionen haben auch unsere Führungskräfte mit datengestützten Einblicken ausgestattet, um Trends zu identifizieren, betriebliche Lücken zu schließen und Erfolge des Teams zu feiern.

Der Onboarding-Prozess verlief reibungslos, und das Localyser-Support-Team war proaktiv und reaktionsschnell, um sicherzustellen, dass unsere Erfahrung nahtlos bleibt, während wir seine Nutzung skalieren.

Wir empfehlen Localyser jedem Betreiber von F&B-Standorten mit mehreren Standorten, der die Gäste-Beziehungen stärken, die betriebliche Sichtbarkeit verbessern und durch konsistentes Feedback-Management langfristige Loyalität fördern möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Im Moment funktioniert es gut für das Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mary O.
MO
Operations Supervisor
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach, Intuitiv, Effektiv"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Was mir an Localyser am besten gefällt, ist, wie es die Beantwortung von Kundenbewertungen vereinfacht, indem es Antworten generiert und eine Auto-Response-Funktion bietet. Es hilft mir auch, die Geschäftsleistung zu verfolgen, was es zu einem wertvollen Werkzeug für das Management des Online-Rufs macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Ich würde nicht sagen, dass ich irgendetwas an Localyser hasse, aber ich wünschte, Bewertungen würden schneller erscheinen, nachdem sie auf Plattformen wie Google und Uber gepostet wurden, um schnellere Reaktionszeiten zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

II
Customer Support Representative at Geekay
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Service und benutzerfreundliche Oberfläche"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Ich liebe, wie intuitiv und benutzerfreundlich Localyser ist. Es bietet genaue standortbasierte Einblicke, was es für mein Geschäft äußerst hilfreich macht. Die Benutzeroberfläche ist sauber, und die Funktionen sind leistungsstark, aber dennoch einfach zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Ehrlich gesagt, habe ich nichts Wesentliches gefunden, das mir nicht gefällt. Vielleicht wäre es hilfreich, mehr Anpassungsoptionen für Berichte hinzuzufügen. Aber insgesamt ist es ein fantastisches Werkzeug gewesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Travis T.
TT
Owner, Director of Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden. Möchte Echtzeit-Datenerfassung von anderen Plattformen."
Was gefällt dir am besten Localyser?

Localyser ist sehr einfach zu verwenden. Das Dashboard ist intuitiv, und es gibt mehrere praktische Funktionen, um die Daten zu analysieren und auf Gäste zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Der größte Nachteil, den ich sehe, ist, dass Bewertungen von anderen Plattformen nicht in Echtzeit erfasst werden. Wir legen großen Wert darauf, schnell zu reagieren, insbesondere auf negative Bewertungen, und müssen manchmal 24 Stunden warten, bevor sie erscheinen. Wir umgehen oft diese Software und melden uns direkt bei Google an, um sofort auf deren Plattform zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

shrijith k.
SK
IT ADMIN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Bewertungen zu verwalten war noch nie einfacher!"
Was gefällt dir am besten Localyser?

Localyser hat die Art und Weise, wie wir Online-Bewertungen handhaben, völlig verändert. Es sammelt alle unsere Bewertungen an einem Ort, was es sehr einfach macht, Kundenfeedback zu verfolgen und darauf zu reagieren. Die Plattform ist einfach zu bedienen und hat uns viel Zeit gespart. Jetzt können wir schnell auf Bewertungen antworten und unsere Kundeninteraktionen professionell und konsistent halten. Es war eine große Hilfe für unser Geschäft, und wir empfehlen es jedem, der mehrere Standorte oder Bewertungsplattformen verwaltet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Localyser?

Absolut perfekt – nichts zu bemängeln! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preisoptionen

Preise bereitgestellt von Localyser.

Monitor

$29/mth
Per 1 location

Compete

$69/mth
Per 1 location

Respond

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