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Mein größtes Problem: Mein lebenslanges Abonnement lief plötzlich Mitte 2025 nach fast fünf Jahren Nutzung ab. Ich habe mich mit allen notwendigen Unterlagen an den Support gewandt – Quittungen, Aktivierungscodes, Screenshots und eine detaillierte Aufschlüsselung meiner Käufe und Funktionen. Ich erhielt nur eine vage Antwort und dann wochenlanges Schweigen trotz mehrfacher Nachfragen. Nach mehreren Nachfragen wurde mein Konto stillschweigend reaktiviert – aber ich habe nie eine Bestätigung oder Erklärung erhalten. Diese Art von Kundenerfahrung untergräbt den Wert eines Produkts wie dieses völlig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
