Lead Out Software ist spezialisiert auf die Bereitstellung von Beratungs- und Softwarelösungen, die auf Dienstleister und interne IT-Organisationen zugeschnitten sind, mit dem Ziel, die Kundenerwartungen zu übertreffen. Ihre Flaggschiff-Plattform, SPRINT, überbrückt die Kluft zwischen Servicebereitstellung und Kundenerwartungen und verbessert die Kundenzufriedenheit und -bindung. Hauptmerkmale und Funktionalität: - SPRINT-Plattform: Erleichtert den Informationsaustausch zwischen den Abteilungen des Dienstleisters und ermöglicht ein ganzheitliches Management der Käufererfahrung. - SPRINT CI: Bietet konsistente, einheitliche Kommunikation kombiniert mit Self-Service- und personalisierten Lieferoptionen, um sicherzustellen, dass die Kunden die Informationen haben, die sie für ihre Zufriedenheit benötigen. - SPRINT VI: Bietet ganzheitliche Lieferantenintegration und -steuerung und bietet unvergleichliche Transparenz und Verantwortlichkeit in komplexen IT-Ökosystemen. - Beratungsdienste: Bietet Beratungsdienste in den Bereichen digitale Transformation, Anwendungsmodernisierung, künstliche Intelligenz, Projekt- und Programmmanagement sowie Cloud-Migration und -Management. Primärer Wert und Lösungen: Lead Out Software befähigt Unternehmen, Kosten zu kontrollieren, Kundenabwanderung zu reduzieren und sich auf dem Markt zu differenzieren. Durch die Nutzung ihrer Lösungen können Organisationen die interne Transparenz, Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit erhöhen und gleichzeitig die Kundenkommunikation und -integration verbessern, was zu einer dramatisch verbesserten Kundenzufriedenheit und -bindung führt.