Die Zusammenführung von Autotask Ultimate, Datto RMM und IT Glue zusammen mit Network Glue und MyGlue war ein brillanter Schachzug. Das Hinzufügen weiterer Tools wie Kaseya Quote Manager, ConnectBooster und myITprocess vervollständigt das Paket wirklich. Einen erstklassigen Account Manager an meiner Seite zu haben, der hilft, Supportprobleme zu eskalieren, hat meine Abläufe wirklich transformiert. Mit umfassenden Implementierungsdiensten konnten wir K365 Ops vollständig onboarden und verstehen, wie es interoperiert. Jeder Stapel von IT-Operations-Tools ist kompliziert, aber Kaseya macht es mit zahlreichen Integrationen einfach zu bedienen. Wir nutzen sie täglich und könnten uns den Betrieb ohne sie nicht vorstellen. Der Wechsel von einem reaktiven Break/Fix-Ansatz zu einem proaktiven Full-Service-IT-Geschäft ist genau die Art von Evolution, die jedes neue MSP- oder T&M-IT-Geschäft wirklich braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil ist, mit all der Negativität von Kaseya-Kritikern umgehen zu müssen. Mein Rat ist, ruhig zu bleiben und weiter voranzuschreiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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