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Ion

Von Rock Content

4.1 von 5 Sternen

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2 Monate

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11 Monate

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Our data collection and integration capabilities make sales teams and marketers love us. Each engagement provides insights into audience behavior by collecting rich, first-party data from interactions and effectively driving users through the buyer journey.
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Ion-Bewertungen (251)

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4.1
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Robert N.
RN
Head of Digital
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Erstaunlich leistungsstarkes Werkzeug - aber Vorsicht vor Komplexität!"
Was gefällt dir am besten Ion?

Ion Interactive ist in der Lage, eine Vielzahl von interaktiven Inhalten zu erstellen - und verfügt über eine große Bibliothek von vorgefertigten Ansätzen für diese Inhalte. Dies ermöglicht es Ihnen, eine breite Auswahl an interaktiven Inhalten zu erstellen - von animierten Infografiken bis hin zu Rechnern und Quizzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Es ist nicht sofort ersichtlich, wie man die Werkzeuge benutzt, während der Grafikdesigner-Teil für jeden, der einen WYSIWYG-Editor verwendet hat, unkompliziert ist - die Stärke des Werkzeugs liegt im komplexeren Teil des Systems. Dies ist nicht einfach und erfordert eine beträchtliche Menge an Zeit und Geduld, um es auszufüllen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Wir schätzen Ihr Feedback zu Ion! Es ist großartig zu hören, dass Sie Ion als ein großartiges Werkzeug empfinden, das in der Lage ist, eine Vielzahl von interaktiven Inhalten zu erstellen.

Wir verstehen, dass das Beherrschen der komplexeren Aspekte des Systems nicht sofort einfach sein mag. Während der Grafikdesigner-Teil benutzerfreundlich ist, erfordert die volle Nutzung der Leistungsfähigkeit des Werkzeugs Zeit und Geduld. Wir schätzen Ihre Empfehlung, mehr darüber in Schulungen und Demos einzubeziehen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Ion entschieden haben und Ihre Erfahrungen teilen.

AR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Was wir an ION lieben"
Was gefällt dir am besten Ion?

Das, was wir an ION am meisten lieben, ist die Fähigkeit, Landing Pages nahtlos für eine große Anzahl von Kunden gleichzeitig bereitzustellen. Wir lieben die dynamischen Funktionen, die verfügbar sind, und es ist erstaunlich, dass wir mit Daten aus unseren Tabellenkalkulationen dynamisch eine Vielzahl verschiedener Landing Pages erstellen können. Dies hat uns wirklich geholfen, profitabler zu skalieren und bessere Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

ION hat viele großartige Funktionen und Vorteile, die es bieten kann, und manchmal muss man ein wenig recherchieren, um herauszufinden, wie man bestimmte Dinge macht. Da so viele Funktionen verfügbar sind, muss man manchmal mit ihrem Support-Team zusammenarbeiten, um bestimmte Dinge zu erledigen. Aber es lohnt sich, und ihr Support-Team ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Wir freuen uns, von Ihrer positiven Erfahrung mit Ion zu hören! Vielen Dank, dass Sie sich für Ion entschieden und Ihre Erfolgsgeschichte geteilt haben. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihren Unternehmungen zu unterstützen und Ihnen zu noch größeren Ergebnissen zu verhelfen.

BM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ion macht interaktives Design für einen Grafikdesigner einfach."
Was gefällt dir am besten Ion?

Ion macht es mir als Grafikdesigner ohne viel Programmiererfahrung einfach, interaktive Inhalte für mein Team zu erstellen. Die Benutzeroberfläche selbst ist relativ leicht zu erlernen, und die bereitgestellten Schulungsmaterialien sind alles, was man braucht, um sich selbst zu schulen. Der absolut beste Teil von Ion ist das Support-Team. Sie sind bereit, mit Ihnen über jedes auftretende Problem zu sprechen und helfen sogar dabei, herauszufinden, was schiefgelaufen ist und wie man es beheben kann. Ihr Team geht über das hinaus, was man erwarten würde, und ist unglaublich freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Wir hatten Schwierigkeiten, die Daten aus unseren Quizzen und Formularen zu sammeln und umzusetzen, konnten jedoch Formulare von Pardot verwenden, um sie nahtlos in unsere Marketing-Schnittstelle zu integrieren. Ich wünschte auch, die Möglichkeit, mehrere Elemente gleichzeitig mit denselben Stilen zu beeinflussen, wäre einfacher. Es ist immer noch viel schneller und effektiver als jede andere Plattform, die ich ausprobiert habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Wir freuen uns, dass Ion die Erstellung interaktiver Inhalte für Sie als Grafikdesigner erleichtert hat. Kürzlich haben wir die Funktion "Mehrfachauswahl" eingeführt, die es Ihnen ermöglicht, viele der gleichen Elemente einer Seite im Creative Studio auszuwählen und alle auf einmal zu bearbeiten! Wir schätzen Ihr Feedback und unser Team ist bestrebt, unsere Datenintegrationsfunktionen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für Ion entschieden haben.

Sehen Sie, wie sich Ion verbessert hat
Cameron D.
CD
Director of Digital Marketing
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Eine steile Lernkurve, aber leistungsstarke Plattform"
Was gefällt dir am besten Ion?

Es gibt mehrere interaktive Elemente, die mit Ion erstellt werden können. Sie hören auf Feedback und haben die Plattform weiterentwickelt, sodass sie von mehr Anfängern bis hin zu Benutzern auf mittlerem Niveau genutzt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Einige der Schulungen sind veraltet. Als sie ihre Plattform aktualisierten, entfernten sie bestimmte Elemente (z.B. Vorlagen), die ich zuvor hilfreich fand und die auch in den Schulungen erwähnt wurden. Die Schulungen könnten auch etwas tiefer in die Plattform gehen. Sie scheinen manchmal anzunehmen, dass jeder bereits mit der Plattform vertraut ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Wir schätzen Ihr Feedback zu Ion! Es ist großartig zu hören, dass Sie die Vielfalt der interaktiven Elemente genießen, die Ion erstellen kann.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für Unannehmlichkeiten, die durch die Entfernung veralteter Vorlagen während Plattform-Updates verursacht wurden. Unsere Priorität ist es, aktuelle und umfassende Schulungen bereitzustellen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, das uns dabei helfen wird, den Inhalt und die Tiefe unserer Schulungen weiter zu verbessern. Wir erkennen die Bedeutung an, Anleitung zu bieten, insbesondere für Benutzer, die sich noch mit der Plattform vertraut machen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Ion entschieden und Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wenn Sie weiteres Feedback oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Daiane S.
DS
Product Owner Especialista em Mídia Digital e Engajamento do Colaborador
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ich fand meine Welt der Möglichkeiten."
Was gefällt dir am besten Ion?

Die Plattform bietet mir viele Möglichkeiten, die beste Lösung auf praktische und einfache Weise zu finden. Mit Íon finde ich verschiedene Erfahrungen, die ich in die täglichen Herausforderungen einbringen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Manchmal finde ich Erfahrungen, die starrer sind, ohne die Möglichkeit einer großen Personalisierung. Allerdings ist das Team immer verfügbar, um die beste Lösung zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ion eine Welt voller Möglichkeiten entdeckt haben! Die Plattform bietet Ihnen zahlreiche Optionen, um die besten Lösungen auf eine praktische und benutzerfreundliche Weise zu finden. Wir sind erfreut zu hören, dass dieser Ansatz zu einer erhöhten Teilnahmeumwandlung geführt hat und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums effektiv erfasst hat.

Während Sie die Flexibilität von Ion genossen haben, verstehen wir, dass einige Erfahrungen ohne umfangreiche Personalisierungsoptionen möglicherweise starrer wirken. Unser Team steht Ihnen jedoch jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Suche nach den besten Lösungen zu helfen und das Beste aus den Fähigkeiten der Plattform herauszuholen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Ion entschieden haben und Ihre positive Erfahrung teilen. Wir freuen uns darauf, Ihre kreativen Bestrebungen weiterhin zu unterstützen.

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden, besonders wenn Sie bereits HTML/CSS kennen."
Was gefällt dir am besten Ion?

Ion ist einfach zu bedienen. Besonders gut gefällt mir die Vielfalt ihrer Vorlagen, die das Starten einer Landingpage schneller machen. Sich an das Programm zu gewöhnen, dauert ein wenig, aber das ist bei jeder Software so. Am meisten beeindruckt mich ihr Kundenservice. Sie haben mir sehr geholfen, als ich Probleme mit den Vorlagen hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Manchmal möchte ich etwas auf Code-Ebene reparieren/erstellen. Obwohl es Möglichkeiten gibt, dies in Ion zu tun, ist es dafür nicht ausgelegt. Es ist besser, herauszufinden, wie man es innerhalb ihres Werkzeugdesigns umsetzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Wir schätzen Ihr positives Feedback zu Ion! Es ist großartig zu hören, dass Sie Ion einfach zu bedienen finden. Unsere Vielzahl an Vorlagen zielt darauf ab, den Start von Landingpages zu beschleunigen und Ihnen Zeit zu sparen. Während es bei jeder Software eine Lernkurve geben kann, freuen wir uns, dass unser Kundenserviceteam hilfreich bei der Lösung von Problemen war, die Sie hatten.

Wir erkennen an, dass es Fälle geben kann, in denen Sie auf Code-Ebene personalisieren oder bearbeiten möchten. Obwohl Ion dafür Alternativen bietet, ist das Hauptziel, den Prozess innerhalb seines Toolsets zu vereinfachen. Wir schlagen vor, dass Sie untersuchen, wie Sie Ihr gewünschtes Ergebnis mit unseren Creative Studio Design-Funktionen erreichen können. Wenn Sie auf Probleme stoßen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.

Vielen Dank, dass Sie sich für Ion entschieden und Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wenn Sie weiteres Feedback oder Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Sehr kompliziert und schlechter Support"
Was gefällt dir am besten Ion?

Ich kann nicht sagen, dass ich viel mag. Das Personal ist nett, aber oft fühlen wir uns abgezockt, wenn wir auf ein Problem stoßen und sie sagen, dass wir für eine individuelle Lösung bezahlen müssen, um das Problem zu beheben. Die Lösung ist sehr komplex. Es gibt eine steile Lernkurve, aber schließlich bekommt man den Dreh raus. Es ist stabil für einfache Anwendungsfälle, hat aber seine Einschränkungen. Es ist auch ziemlich teuer. Aber es ist ein sicheres Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Wir fühlen uns abgezockt, wenn wir auf ein Problem stoßen und sie sagen, dass wir für eine individuelle Lösung bezahlen müssen, um das Problem zu beheben. Die Lösung ist sehr komplex. Es gibt eine steile Lernkurve, aber schließlich bekommt man den Dreh raus. Es ist stabil für einfache Anwendungsfälle, hat aber seine Einschränkungen. Es ist auch ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BM
W
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine einfach zu bedienende und überraschend tiefgehende Inhaltslösung für große Organisationen"
Was gefällt dir am besten Ion?

Großartiger Kundenservice und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Könnte benutzerfreundlicher für Entwickler und diejenigen sein, die programmieren möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Taquanyia Boston aus Ion

Hallo Brian,

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung unserer Ion-Lösung. Wir schätzen das Kundenerlebnis sehr, und deshalb tun wir alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass unsere Kunden den höchsten Servicestandard erhalten, den sie verdienen.

Ihre Ideen zur Entwicklung unserer Lösung wurden an unser Produkt- und Ingenieurteam weitergeleitet. Sie arbeiten hart daran, Implementierungen vorzunehmen, die eine direktere Benutzererfahrung mit der technischen Funktionalität ermöglichen, die Entwickler lieben werden.

Nochmals vielen Dank, dass Sie ein treuer Rock Content-Kunde sind und uns Ihre Erfahrungen mit Ion mitgeteilt haben.

Sehen Sie, wie sich Ion verbessert hat
Chris M.
CM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"FUSS"
Was gefällt dir am besten Ion?

Die Seiten haben ein erstaunliches Aussehen. Eine Auszeichnung für den besten Support aller Zeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Integrationsfunktionen sind zu schwierig, um sie zum Laufen zu bringen. Die Wissensdatenbank ist sehr dürftig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ion! Wir schätzen Ihre positiven Kommentare zu unseren interaktiven Inhalten und visuell ansprechenden Seiten. Wir sind stolz darauf, außergewöhnlichen Support zu bieten. Wir entschuldigen uns für etwaige Schwierigkeiten mit Integrationen und der Wissensdatenbank. Wir verbessern kontinuierlich die Integrationsprozesse und arbeiten daran, unsere Wissensdatenbank zu erweitern. Wir verstehen die Herausforderungen beim Aufbau von Grund auf und erkunden Möglichkeiten, den Prozess zu vereinfachen. Ihr Feedback ist wertvoll für uns.

BP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Plattform mit tollem Support"
Was gefällt dir am besten Ion?

Ion hat mir und meinem Team die Möglichkeit gegeben, Landingpages anzupassen und zu skalieren. Es dauert eine Weile, sich an das System zu gewöhnen, aber jetzt kann ich jedem beibringen, wie man die Plattform nutzt, selbst in einer Rolle ohne Programmierkenntnisse. Das Support-Team war in den letzten Jahren, in denen wir mit ihnen zusammengearbeitet haben, großartig. Sie sind sehr kompetent und können komplexere Probleme lösen als die meisten Support-Teams in einem Unternehmen, die normalerweise nur wissen, wie man von einem Skript abliest. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Ion?

Wir hatten in den letzten 6 Monaten einige technische Probleme, auf deren Behebung wir durch ihre Ingenieure warten mussten, aber das waren die einzigen in einer etwa 3-jährigen Beziehung. Sie haben ein paar weitere großartige Schnellstartseiten und Elemente hinzugefügt, ich wünschte jedoch, es gäbe noch ein paar mehr zur Auswahl. Es wäre schön, wenn es in einige sofort einsatzbereite Berichtsplattformen integriert wäre, wie es einige ihrer Konkurrenten tun, aber insgesamt liebe ich die Plattform und ihr Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Fernanda Donnini aus Ion

Danke, dass Sie Ihr Feedback zu Ion geteilt haben! Es freut uns zu hören, dass unsere Plattform Ihnen und Ihrem Team geholfen hat, Landingpages schnell anzupassen und zu skalieren sowie A/B-Tests an verschiedenen Elementen durchzuführen. Es tut uns leid, von den technischen Problemen zu hören, mit denen Sie konfrontiert waren, aber wir arbeiten ständig daran, die Leistung unserer Plattform zu verbessern und unsere Integrationen zu erweitern. Wir werden bald neue Ion-Vorlagen einführen. Bitte teilen Sie uns mit, welche anderen Vorlagen Sie in Ion sehen möchten.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

Return on Investment

11 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

8%

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