Coresystems AG wurde 2006 mit dem Ziel gegründet, innovative Servicelösungen zu schaffen, zunächst als zusätzliche Module für das ERP-System SAP Business One. Mit Coresuite baute das Unternehmen eine Produktsuite auf, die Kunden dabei hilft, ihre Serviceabläufe effizienter und mit weniger sich wiederholenden Aufgaben durchzuführen. Später erkannte das Unternehmen das Potenzial von Cloud- und mobilen Lösungen für Techniker und entwickelte eine Field Service Management (FSM)-Lösung, die Serviceprozesse digitalisierte und zu einem Konzept für FSM-Software wurde. Der Erfolg von Coresystems wurde anerkannt, als ihre FSM-Lösung 2018 von SAP übernommen wurde und nun ein Standardprodukt im SAP-Portfolio ist. Coresystems wurde als führendes Unternehmen im Bereich Field Service Management anerkannt und bietet innovative Lösungen, die die Branche vorantreiben. Sie haben kürzlich die Kraft von KI und maschinellem Lernen genutzt, um mittelständische und Großkunden in allen Branchen und unabhängig von einem bestimmten ERP-System mit organisatorischen Einblickstools zu bedienen und streben an, der führende Anbieter in diesem Bereich zu werden. Die fortschrittliche Plattform von Coresystems hilft Kunden, Kosten zu sparen und ihre Serviceleistung zu verbessern, indem sie Daten nutzt, um umsetzbare Erkenntnisse zu generieren. Durch die Nutzung vorhandener Daten und moderner maschineller Lerntechniken können Unternehmen ihre Abläufe optimieren, indem sie die Ursachen von Problemen identifizieren, bevor der Techniker vor Ort eintrifft. Coresystems konzentriert sich auf proaktives Problemlösen und Ersatzteiloptimierung, um Kunden dabei zu helfen, ihre Prozesse zu straffen und die Effizienz zu steigern. Mit einem tiefen Verständnis für die einzigartigen Bedürfnisse jedes Kunden bieten sie maßgeschneiderte Lösungen, die messbare Ergebnisse liefern und ihren Wettbewerbsvorteil erhöhen.