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DA
President / CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Gut gewartete Server - Sehr beeindruckender technischer Support"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Die Server sind sehr schnell und gut gewartet. Der 24-Stunden-Support war für uns von unschätzbarem Wert. Da wir mehr als 300 Websites auf unseren dedizierten Servern hosten, ist es unvermeidlich, dass etwas schiefgeht. Der technische Support ist immer schnell, professionell und sachkundig und hilft uns, auftretende Probleme schnell zu lösen.

Da wir so viele Websites hosten, nutzen wir das Produkt täglich sowohl über die WHM-Oberfläche als auch die Cpanel-Oberflächen. Die verfügbaren Tools machen es uns sehr einfach, neue Konten und Websites hinzuzufügen, neue Funktionen zu integrieren und Website-Updates durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Wir sind seit über 10 Jahren Kunde bei InMotion Hosting. In dieser Zeit gab es einige kleinere Probleme mit Updates und Serverhardware, aber insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Produkt und dem technischen Support. Wir würden es gerne einfacher sehen, Konten und Websites von einem Server auf einen neuen oder anderen Server zu migrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Vielen Dank für das großartige Feedback, David!

Wir fühlen uns geehrt, Ihr Vertrauen und Ihr Geschäft seit mehr als 10 Jahren gewonnen zu haben. Es freut uns zu hören, dass Sie WHM und cPanel mit wenigen Problemen nutzen.

Wir werden Ihr Feedback zur Möglichkeit, Konten und Server zu migrieren, weiterleiten. Wir verstehen, dass dies eine Herausforderung sein kann, und werden untersuchen, wie wir diese Prozesse vereinfachen oder, noch besser, automatisieren können. Zögern Sie nicht, sich zu melden, wenn wir Ihnen bei irgendetwas helfen können.

Gary G.
GG
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Wissen + Erfahrung = Vertrauen und Seelenfrieden"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Ich habe im Laufe der Jahre viele Male den technischen Support von InMotion kontaktiert, und ihr erfahrenes Personal war immer hilfsbereit, professionell und freundlich. Jedes Mal wurde mein Dilemma mit Geduld und Verständnis behandelt, und das "Problem" wurde schnell gelöst.

Was ich am meisten schätze, ist zu wissen, dass das IM-Personal über das Wissen und die Erfahrung verfügt, um alle Fragen zu beantworten, die ich haben könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Um ehrlich zu sein, bin ich mir keiner "Nachteile" bewusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Hallo Gary,

vielen Dank für das positive Feedback! Es ist großartig zu hören, dass unser Support-Team Ihre Fragen beantworten kann. Wir sind rund um die Uhr für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.

Wir schätzen Ihr fortwährendes Vertrauen in unsere Dienstleistungen und freuen uns darauf, Sie weiterhin bei Ihrem Online-Erfolg zu unterstützen.

Chris S.
CS
"Großer Wert und Unterstützung, aber Vorsicht vor Preiserhöhungen"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Ich schätze den einfachen Einrichtungsprozess von InMotion Hosting und den reaktionsschnellen Service ihres Support-Teams sehr. Ihr Bedienfeld ist zwar altmodisch, aber selbsterklärend und einfach zu bedienen. Die Geschwindigkeit und der Speicherplatz, den sie bieten, sind ziemlich gut, und ich glaube, sie bieten ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere mit ihren mehrjährigen Paketen. Die Möglichkeit, unbegrenzt E-Mails über cPanel zu erstellen, und ihr zuverlässiger Service waren für mein Website-Management äußerst vorteilhaft. Ihre schnelle Support-Reaktion ist von unschätzbarem Wert, besonders für jemanden wie mich, der einen praktischen, unkomplizierten Ansatz beim Erstellen von Websites bevorzugt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

{"Ich bin frustriert über den erheblichen Preisanstieg nach der anfänglichen Abonnementperiode. Dies macht es schwierig, den Dienst als Kleinunternehmer weiter zu nutzen.","Ich mag die Kundenbindungsstrategie nicht, einen günstigeren Anfangspreis anzubieten, um neue Kunden zu gewinnen, nur um später die Kosten für bestehende Kunden erheblich zu erhöhen.","Die abrupten Preisänderungen bei der Verlängerung von Abonnements fühlen sich unfair an und machen es für bestehende Abonnenten erheblich teurer als für neue.","Obwohl InMotion wettbewerbsfähige Angebote hat, macht der Preisanstieg im Laufe der Zeit es schwierig, bei ihnen zu bleiben, verglichen mit potenziell günstigeren Alternativen."} Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren einfachen Einrichtungsprozess, den reaktionsschnellen Support und den zuverlässigen Service schätzen. Wir verstehen Ihre Bedenken, dass Preiserhöhungen erschreckend sein können. Wir bieten einen niedrigen Einführungspreis an, um neuen Kunden die Möglichkeit zu geben, unsere Dienstleistungen zu einem niedrigeren Preis im Voraus zu erleben. Dies ist eine gängige Praxis in unserer Branche. Wir tun unser Bestes, um unsere Preise innerhalb der Branche wettbewerbsfähig zu halten, und wir sind bestrebt, kontinuierlichen Mehrwert zu liefern, der Ihren Erfolg unterstützt.

Zögern Sie nicht, den Kundensupport zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu unseren Dienstleistungen haben.

SS
Principal/Consultant
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnellste Dienstleistungen zum besten Preis"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Was mir an InMotion am meisten gefällt, ist die Vielfalt der Dienstleistungen. Von selbstverwaltetem bis hin zu vollständig verwaltetem WordPress, VPS-Hosting und dedizierten Servern. Sie haben eine solche Vielfalt, dass es für fast jeden, der diese Dienstleistungen benötigt, gut passt. Ihre Preise gehören zu den niedrigsten in der Branche. Der Kundenservice ist erstklassig und rund um die Uhr per E-Mail, Telefon oder Online-Chat erreichbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, wie schnell sich ihre Sonderangebote ändern. Es ist, als ob alle 3-4 Tage ein neues Angebot herauskommt und nur ein paar Tage dauert. Wenn du nicht schnell handelst, könntest du eine großartige Gelegenheit verpassen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Hallo Steve,

ich möchte mich wirklich bei dir für diese positive Bewertung und deine anhaltende Unterstützung bedanken. Feedback wie dieses bedeutet uns sehr viel.

Es freut mich zu hören, dass du unseren 24/7 Support und unsere wettbewerbsfähigen Preise genießt. Zögere nicht, dich jederzeit zu melden, wir sind hier, um dir zu helfen.

Jana T. - Markenbotschafterin

Abdulhai A.
AA
YouTube Content Creator
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässiges Hosting mit exzellentem Support – Eine großartige Erfahrung mit InMotion"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Wann immer ich eine Frage habe oder auf ein Problem stoße, reagiert ihr Support-Team schnell und geht immer die Extrameile, um zu helfen. Das Hosting ist auch sehr zuverlässig, und die Geschwindigkeit der Website ist ausgezeichnet, was die Verwaltung meiner Projekte erheblich erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber der anfängliche Einrichtungsprozess könnte etwas anfängerfreundlicher sein. Für jemanden, der neu im Hosting ist, wäre ein geführteres Onboarding-Erlebnis hilfreich. Das gesagt, das Support-Team steht immer zur Verfügung, um zu helfen, was das ausgleicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und diese positive Bewertung wirklich sehr.

Ich gebe Ihre Kommentare zum Onboarding-Erlebnis weiter. Ich bin sicher, dass wir daran arbeiten können, einige Tools bereitzustellen, die Anfängern den Einstieg erleichtern. Ich freue mich, dass Sie festgestellt haben, dass unser Support-Team bei Bedarf helfen konnte. Hervorragender Kundenservice ist einer unserer Kernwerte.

Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen für Ihre Website geschenkt haben.

Jana T. - Markenbotschafterin

James M.
JM
CEO
Telekommunikation
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"13 Jahre nahtloses Hosting und herausragender Support"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Ich bin seit über dreizehn Jahren bei InMotion Hosting aufgrund ihrer Professionalität und Benutzerfreundlichkeit. Ihr Kundenservice ist hervorragend und immer bereit, jedes Problem rund um die Uhr zu lösen. Der Einrichtungsprozess für WordPress war nahtlos, was es zu einem angenehmen Erlebnis machte. Ich bin beeindruckt von ihren vielfältigen Plänen, der Benutzerfreundlichkeit von cPanel und der konstanten Exzellenz im Service. Die Einbeziehung von Softaculous und anderen Tools, die helfen, die Datennutzung zu messen und Abläufe zu optimieren, wird sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Es gibt wirklich nichts, was ich an ihnen nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Hallo James,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen das positive Feedback sehr und das Vertrauen, das du uns seit über dreizehn Jahren entgegenbringst.

Es ist großartig zu hören, dass unser Support-Team deine Probleme lösen konnte und dass du unsere vielfältigen Pläne und verfügbaren Ressourcen ausgezeichnet findest!

Wir freuen uns darauf, dein Online-Geschäft zu unterstützen und unsere Partnerschaft in den kommenden Jahren zu stärken. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wann immer du uns brauchst, wir sind für dich da.

Joe P.
JP
CEO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Echtes Webhosting, unterstützt von echten Menschen."
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Aus der Perspektive der reinen Funktionalität ist InMotion der beste Hosting-Service, mit dem ich in 25 Jahren Webarbeit zu tun hatte. Ausfälle sind fast nicht existent, die bereitgestellten Tools zur Verwaltung von Webhosts sind umfassend, und ihre "Optimized Hosting for WordPress"-Pakete sind nahezu fehlerfrei. Irgendwie kommt all das zu einem sehr vernünftigen Preis.

Was mich jedoch wirklich von InMotion überzeugt hat, war ihr technischer Support für Hosting. Da ich aus einem Server-Administrationshintergrund komme, habe ich hohe Erwartungen an die Kompetenz der Hosting-Anbieter, die ich nutze. Egal, um welche Situation es in den letzten 7 Jahren ging, sie waren immer da, um mit mir zusammenzuarbeiten, von einfachen Websites bis hin zu komplizierten Webanwendungsintegrationen.

Ich verstehe persönlich die Schwierigkeiten, einen Helpdesk in einem großen Unternehmen zu betreiben. InMotion hat eine klare Support-Philosophie, die sie ihrem Team vermitteln: Menschen zum Erfolg verhelfen. Ich finde mich oft dabei, Ideen mit ihnen auszutauschen, bevor ich knifflige Projekte umsetze, weil sie ihre Systeme in- und auswendig kennen und mit mir zusammenarbeiten. Keine Beschwerden, kein Verweisen auf eine FAQ oder ein Whitepaper.

InMotion Hosting unterstützt mich dabei, meine Kunden zu unterstützen und mein Geschäft auszubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Einige veraltete Dokumentationen lauern im umfangreichen Wissensbestand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und sind stolz darauf, Kunden wie Sie bedienen zu dürfen. Positives Feedback wie dieses motiviert unser Team, weiterhin das bestmögliche Erlebnis zu bieten.

Ihr positives Feedback versichert uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, was die Ausbildung und die Ressourcen für unsere Kundensupport-Teams betrifft. Wir freuen uns auf Ihre kontinuierliche Unterstützung und Partnerschaft in den kommenden Jahren! Nochmals vielen Dank!

Nicole F.
NF
President
Professionelle Ausbildung & Coaching
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässiges, preisgünstiges Hosting mit spamfreien IPs"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Ich habe Jahre auf verschiedenen Hosting-Diensten verbracht. Vor etwa 5 Jahren bin ich zu InMotion gewechselt und habe es nicht bereut. Die Betriebszeit ist ausgezeichnet. Der Kundenservice ist immer verfügbar, reaktionsschnell und hilfsbereit.

cPanel macht die Nutzung und Navigation einfach. Unbegrenzte Domains und E-Mail-Adressen und mit meinem virtuellen VPN werde ich nicht für das schlechte E-Mail-Verhalten anderer Nutzer bestraft.

Der Preis ist angemessen für all die Dienstleistungen, die ich erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Ihr SSL-Prozess ist verwirrend und kompliziert. Besonders, wenn Sie einen Drittanbieterdienst verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Hallo Nicole,

ich schätze es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, InMotion Hosting zu bewerten. Es freut mich zu hören, dass du seit 5 Jahren positive Erfahrungen mit uns gemacht hast!!

Deine Kommentare zu SSL sind berechtigt, und wir hoffen, diesen Bereich in naher Zukunft zu verbessern.

Wir schätzen deine fortwährende Unterstützung sehr - zögere nicht, uns jederzeit Feedback zu geben.

Jana T. - Markenbotschafterin

Jeff B.
JB
Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"InMotion war ausgezeichnet im Umgang."
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Ich war sehr zufrieden mit ihrem Kundensupport. Als jemand mit sehr wenig HTML- und Website-Verwaltungserfahrung bin ich sehr froh, dass es einfach ist, sie per Telefon oder Chat zu erreichen, und sie scheinen wirklich daran interessiert zu sein, mir bei der Lösung meiner Probleme zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Einige Teile der Seitennavigation sind verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Hallo Jeff, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu hinterlassen, und danke für die 5 Sterne!

Ich freue mich zu hören, dass du unsere großartige Unterstützung schätzt und ich bin froh, dass sie dir erfolgreich helfen konnten. Ich verstehe, dass die Navigation auf der Website verbessert werden könnte, und wir unternehmen Schritte, um genau das zu tun. Wir hoffen, dass dir gefällt, was wir uns einfallen lassen.

Ich schätze deine fortwährende Unterstützung von InMotion Hosting sehr.

Kelly G.
KG
Project Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bester Kundensupport in der Branche!"
Was gefällt dir am besten InMotion Hosting?

Ich habe InMotion Hosting schon eine Weile genutzt, und ich muss sagen—ihr Kundensupport ist absolut erstklassig! Ihr 24/7-Live-Chat-Team hat mich unzählige Male gerettet, immer schnell und mit echter Freundlichkeit reagierend. Egal zu welcher Tages- (oder Nacht-) Zeit, ihre Agenten sind geduldig, sachkundig und gehen über das hinaus, um alle Probleme zu lösen.

Es ist selten, ein Hosting-Unternehmen zu finden, bei dem man tatsächlich gerne den Support kontaktiert, aber InMotion macht es mühelos. Ob es sich um ein technisches Problem, eine Einrichtungsfrage oder einfach um eine Anleitung handelt, sie sind immer mit einer hilfsbereiten Einstellung da. Wenn Sie zuverlässiges Hosting mit außergewöhnlichem Kundenservice möchten, ist InMotion Hosting der richtige Weg! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? InMotion Hosting?

Ehrlich gesagt, ich habe bisher noch kein Problem mit InMotion gehabt. Sie haben sich immer übertroffen für mich und diejenigen, die ich an sie verwiesen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jana Thibodeaux aus InMotion Hosting

Vielen Dank für Ihre glänzende Bewertung!

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung mit unserem Kundensupport-Team gemacht haben. Exzellenten Service zu bieten, ist unsere oberste Priorität, und wir sind begeistert, Ihnen effektiv geholfen zu haben. Wenn Sie jemals Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie weiterhin bei all Ihren Hosting-Bedürfnissen zu unterstützen.

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