KronoDesk ist ein integriertes Kundensupportsystem, das Helpdesk-Ticketing, Support-Foren und eine Wissensdatenbank in einer benutzerfreundlichen webbasierten Oberfläche umfasst. KronoDesk ist entweder in SaaS/IaaS/PaaS- oder On-Premise-Konfigurationen verfügbar und beinhaltet eine mobile Webschnittstelle sowie vollständige Anpassbarkeit ohne zusätzliche Kosten.
KronoDesk wird von Inflectra hergestellt - einem privat geführten Unternehmen aus der Region Washington, DC.