Immersiva ist eine zusammensetzbare Digital Experience Platform (DXP), die entwickelt wurde, um Kundenreisen über alle Berührungspunkte hinweg zu vereinheitlichen – online, vor Ort und in erweiterter Realität – von einer einzigen integrierten Plattform aus.
Entstanden als Spin-off von IKON Digital Farm, mit über 25 Jahren Erfahrung im Design immersiver Erlebnisse für globale Marken, wurde Immersiva geschaffen, um ein Problem zu lösen, dem jedes Unternehmen gegenübersteht: Menschen bewegen sich bereits nahtlos zwischen physischen und digitalen Welten, aber die Werkzeuge hinter diesen Erlebnissen tun dies nicht. Immersiva schließt diese Lücke.
Von Gartner als eine der vielversprechendsten Lösungen im Bereich DXP und Immersive Technology in Education anerkannt, basiert die Plattform auf drei Kernpfeilern:
Immersive Engagement
Von Unternehmenswebsites und mobilen Apps (Online Studio), über Kioske, digitale Beschilderung und Videomapping-Installationen (Onsite Studio), bis hin zu Augmented- und Virtual-Reality-Erlebnissen (XR Studio) – Immersiva verwandelt jeden Berührungspunkt in eine vernetzte, wirkungsvolle Interaktion. Ein No-Code-Visual-Editor und ein dedizierter XR-Editor ermöglichen es Teams, Erlebnisse zu erstellen und bereitzustellen, ohne auf Entwicklungsressourcen angewiesen zu sein.
Digital Commerce
Immersiva verwandelt Engagement in Umsatz. Integrierte E-Commerce-Tools, das Management digitaler Marketingkampagnen und fortschrittliche Treueprogramme bieten Organisationen alles, was sie benötigen, um Konversionen zu steigern, Abwanderung zu reduzieren und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen – alles innerhalb derselben Plattform.
Analytics & Insights
Jede Interaktion generiert Daten. Das Journey Analytics-Modul von Immersiva verfolgt das Benutzerverhalten über alle Berührungspunkte hinweg, während Kundendaten-Tools fortschrittliche Profilierung und Segmentierung ermöglichen – und Rohdaten in umsetzbare Strategien und messbare Ergebnisse verwandeln.
Zusammensetzbar und API-first integriert sich Immersiva nahtlos in bestehende Software-Ökosysteme und passt sich den Bedürfnissen jeder Organisation an, ohne das zu ersetzen, was bereits funktioniert.
Die Ergebnisse sprechen für sich: +78 % Besucherengagement in kulturellen Institutionen, +60 % Umsatzsteigerung im Einzelhandel, +45 % Schülerengagement in der Bildung und bis zu 5-mal mehr Museumsbesucher.
Wenn Ihre Organisation immer noch versucht, getrennte Tools zusammenzufügen, um digitale Erlebnisse zu verwalten, wurde Immersiva für Sie entwickelt.