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John S.
JS
Director of Ad Operations
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Illumin-Kontomanager bringen das Produkt von gut zu großartig"
Was gefällt dir am besten illumin?

Die Integrationsfunktion für Meta, bei der wir RT-Zielgruppen direkt in die Plattform einspielen können, ist etwas, das wir heute nur mit Illumin tun können. Sie haben auch dedizierte Account-Manager und Verkaufsteams, die die Kampagnenidee, Einrichtung und Lieferung unterstützen, als wären sie von Anfang an Teil Ihres Teams. Ehrlich gesagt, der beste Teil der Zusammenarbeit mit Illumin war das Team von Chris Carmody & Stefen Shields. Ich habe mit ihnen an einer anderen Kampagne mit einer anderen Agentur gearbeitet, und als ich die Gelegenheit bekam, etwas Neues mit Illumin und Digital Ignite zu starten, haben sie sich sofort gemeldet, den Kontakt wiederhergestellt und mich auf die gleiche Weise unterstützt, wie ich es von meiner vorherigen Erfahrung erwartet und geschätzt hatte. Unabhängig von Funktionen oder Leistung werde ich diesen beiden immer eine Chance geben, unser Geschäft zu gewinnen, wegen des Unterstützungsniveaus, das sie während der Planung und Durchführung von Kampagnen sowie der laufenden Optimierungen, Anpassungen und des zusätzlichen Wertes bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Die Zielgruppen und die Leistung im Allgemeinen für ROAS-/Umsatz-basierte Kampagnen hinken manchmal hinter anderen programmatischen Kanälen hinterher. Hervorragende Ergebnisse aus kanalübergreifenden Aktivitäten für die Kontrolle des CPM und das Volumen der Impressionen, aber die Optimierung auf ein greifbares Geschäftsergebnis wie einen Kauf konvertiert nicht so gut wie andere Taktiken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Lyndsie Wise aus illumin

Vielen Dank, dass Sie dies mit uns geteilt haben! Wir freuen uns, dass die Meta-Integration einen Unterschied macht und hören gerne, wie Chris und Stefen sich als Teil Ihres Teams fühlen, denn genau das ist unser Ziel. Wir schätzen Ihr Feedback zu ROAS sehr, es hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam zu wachsen!

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
BM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intuitive Reiseformat und großartige Unterstützung, geringfügige Berichtseinschränkungen"
Was gefällt dir am besten illumin?

Ich mag das Reiseformat wirklich sehr. Es ist völlig anders als jede andere DSP, die ich je benutzt habe. Es ist detailliert und wirklich intuitiv. Wir haben Illumin erst seit ein paar Monaten genutzt, aber wir fühlen uns bereits wohl auf der Plattform. Unser Team von Vertretern ist großartig, sie sind immer bereit, uns bei Problemen zu helfen. Es gibt noch so viele Funktionen, die wir noch nutzen/implementieren müssen. Wir sind gespannt darauf, die Plattform weiterhin in vollem Umfang zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Es gibt nicht viele Dinge, die man an Illumin nicht mögen könnte. Das Einzige, was mir im Moment einfällt, liegt im Bereich der Berichterstattung. Während Berichte extrem einfach zu erstellen und schnell zu generieren sind, möchte ich gerne Filter wie "Impressionen > 1000" in den Bericht aufnehmen, aber das kann ich nicht. Wenn ich diese Art von Daten sehen möchte, muss ich den Export in eine Excel-Datei exportieren und dort filtern. Ich bin hier kleinlich. Abgesehen davon sehe ich keine Nachteile an der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PB
Marketing Analytics Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Intelligente DSP für reisebasiertes Planen – Großartig, sobald man die Logik durchschaut hat"
Was gefällt dir am besten illumin?

Illumin sticht mit seiner reisebasierten Leinwand hervor – es ist nicht nur ein weiteres DSP mit Hebeln und Schiebereglern. Das visuelle Planungstool bietet einen klaren, strategischen Überblick darüber, wie sich Verbraucher durch den Trichter bewegen. Es ermöglicht mir, jede Phase zu kartieren, spezifische Kreative daran zu binden und die Bewegung des Publikums basierend auf Verhaltensweisen wie Ansichten, Klicks oder Konversionen zu steuern. Es ist großartig für Storytelling mit Medien, insbesondere über CTV, Display und Video. Das Support-Team ist auch proaktiv und reaktionsschnell, was einen großen Unterschied macht, wenn man mit fortgeschrittener Logik oder Kampagnen-Fehlerbehebung arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Die anfängliche Lernkurve kann steil sein – besonders wenn es darum geht, die "Audience Out"-Logik, das Management von Frequenzbegrenzungen und die Struktur der Leinwand zu verstehen. Wenn Sie an traditionelle DSPs gewöhnt sind, braucht es ein paar Kampagnen, um dem Ablauf und der Logik voll zu vertrauen. Auch das Pixel-Tracking auf dynamischen oder SPA-Websites kann besondere Sorgfalt erfordern. Das Reporting ist funktional, könnte jedoch mehr Anpassungsoptionen und eine tiefere Integration mit externen Analyseplattformen gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Yu aus illumin

Hallo Parth,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns auf G2 zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass dir die verschiedenen Funktionen und Möglichkeiten von illumin gefallen, einschließlich des visuellen Planungstools, unserer Erzählfähigkeiten und der Bemühungen unseres Support-Teams. Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, während wir unsere Plattform, das Pixel-Tracking und die Berichtsdienste weiter verbessern.

Wenn du weitere Gedanken oder Vorschläge hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen, und würden uns freuen, sicherzustellen, dass deine Erfahrung mit uns außergewöhnlich bleibt.

Nochmals vielen Dank, dass du Teil unserer Community bist!

Juan Carlos P.
JP
Leader Programmatic Data and Performance LATAM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Handeln Sie"
Was gefällt dir am besten illumin?

Die Plattform von Illumin passt sich sehr gut an die Bedürfnisse des Kunden an, sie zeichnet sich dadurch aus, dass sie intuitiv ist und zum Handeln anregt. Das Beste an Illumin ist, dass es die beste Strategie grafisch und klar darstellt, was das Verständnis und die Entscheidungsfindung erleichtert. Außerdem ist der Kundenservice außergewöhnlich, was sicherstellt, dass die Nutzer immer die notwendige Unterstützung erhalten, um die Nutzung der Plattform zu maximieren. Mit ihrem intuitiven und ergebnisorientierten Design wird Illumin zu einem unverzichtbaren Werkzeug für diejenigen, die ihre Prozesse optimieren und ihre Ziele effizient erreichen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Obwohl Illumin sich durch seine Anpassungsfähigkeit und grafische Darstellung von Strategien auszeichnet, wäre ein möglicher Verbesserungsbereich die Implementierung eines täglichen Budgets. Derzeit arbeitet die Plattform nur mit einer Gesamtinvestition und nicht mit Impressionen, was die Flexibilität der Nutzer bei der Verwaltung ihrer täglichen Kampagnen einschränken kann. Die Einführung der Option eines täglichen Budgets oder einer täglichen Impression würde den Kunden ermöglichen, eine bessere Kontrolle über ihre täglichen Ausgaben zu haben, wodurch die Investition optimiert und die Reichweite ihrer Strategien maximiert werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rebecca J.
RJ
Digital Analyst Sr
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit Illumin von Acuity Ads"
Was gefällt dir am besten illumin?

Die Erfahrung mit der Plattform war ziemlich intuitiv. Nach einer kurzen Erklärung durch die Spezialisten wird es einfach, unabhängig zu arbeiten und Aufgaben eigenständig zu verwalten. Funktionen wie das Hochladen von kreativen Inhalten in großen Mengen vereinfachen die Implementierung erheblich und helfen, Zeit zu optimieren. Darüber hinaus ermöglicht die Plattform einen klareren Fluss zwischen Kampagne, Anzeigengruppe, Zielgruppe und Kreativmaterial. Diese Struktur erleichtert die Entwicklung verbundener Strategien, während eine personalisierte und ansprechendere Nachrichtenlogik beibehalten wird. Ein weiterer interessanter und effektiver Aspekt ist der Kampagnen-Einrichtungsprozess, der einfach durch Ziehen von Inhalten oder mit nur wenigen Klicks durchgeführt werden kann. Es ist ein neuer und anderer Ansatz zur Implementierung, aber ziemlich intuitiv und effizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Die Ansicht einer Übersicht jeder Kampagne ist nicht sehr intuitiv. Die Benutzeroberfläche erfordert mehrere Schritte, um die angezeigten Informationen vollständig zu verstehen, was den Analyseprozess komplexer und zeitaufwändiger macht als erwartet. Darüber hinaus, obwohl die Plattform bei der Implementierung Zeit spart, geht diese Effizienz verloren, wenn versucht wird, spezifische Kampagnendaten für bestimmte Zeiträume oder bestimmte Konten schnell zu berichten, da das Abrufen und Filtern dieser Informationen nicht so einfach ist, wie es sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Yu aus illumin

Hallo Rebecca,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns auf G2 zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass dir die verschiedenen Funktionen und Erlebnisse von illumin gefallen - einschließlich der Massen-Uploads von Kreativmaterial, des Kampagneneinrichtungsprozesses und unserer Fähigkeiten im Bereich Langform-Video-Inhalte. Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, während wir unsere Plattform, Benutzeroberfläche und Berichtsdienste weiter verbessern.

Wenn du weitere Gedanken oder Vorschläge hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen, und möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit uns außergewöhnlich bleibt.

Nochmals vielen Dank, dass du Teil unserer Community bist!

Chris M.
CM
Account Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bisher war es im Vergleich zu einigen der Konkurrenten ziemlich angenehm. Die Einfachheit ist schön."
Was gefällt dir am besten illumin?

Ich finde die Idee, sich durch den Trichter bewegen zu können, wirklich cool. Ich habe diese Funktion noch nicht genutzt, weil wir auf diese Weise noch nicht viel verkauft haben, aber es ist etwas, das euch wirklich von anderen abhebt. Ich mag es, dass man mit einem Klick ganz einfach Optimierungen entlang des gesamten Pfades hinzufügen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

manchmal denke ich, dass die Domains ein wenig seltsam sind, aber ich gebe dir den Vorteil des Zweifels, nur weil die meisten Domains auf anderen DSPs auch ein wenig seltsam aussehen. Ich wünschte, du könntest Einstellungen speichern, zum Beispiel eine Gruppe von Geos speichern, damit ich sie nicht bei der nächsten Kampagne erneut eingeben muss. Als ich illumin zum ersten Mal benutzt habe, gab es ein paar mehr Bugs, aber jetzt hat sich das größtenteils geklärt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Yu aus illumin

Hallo Chris,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns auf G2 zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass dir die verschiedenen Funktionen und Erlebnisse von illumin gefallen – einschließlich der Funnel-Erfahrung. Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir unsere Plattform, unser Domain und unsere Berichtsdienste kontinuierlich verbessern.

Wenn du weitere Gedanken oder Vorschläge hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen, und möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit uns außergewöhnlich bleibt.

Nochmals vielen Dank, dass du Teil unserer Community bist!

Diego J.
DJ
Paid Media Supervisor and Trafficker
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige DSP-Plattform mit intuitiver und kurzer Lernkurve"
Was gefällt dir am besten illumin?

Die Tatsache, dass man mehrere Phasen des Trichters in einer großen Kampagne zusammenführen kann, um den Algorithmus zu nutzen, wobei jede Phase ihr eigenes Budget und ihre eigenen Kreativelemente verwendet, sowie die Tatsache, dass man kreative Pixel verwenden kann, um das Publikum zu erfassen und es erneut anzusprechen, selbst ohne ein Pixel auf der Website.

Auch die Art und Weise, wie es erstellt wurde, ermöglicht eine kurze Lernkurve und bietet ein Dashboard, das es Ihnen ermöglicht, die Leinwand mit den vorhandenen Elementen zu erstellen, was die Implementierung kürzer und einfacher macht.

Ich empfehle die Plattform sehr, da ich sie jeden Tag benutze. Die Tatsache, dass sie ein Dashboard bezüglich des Budgetverbrauchs und der KPI-Ziele hat, ermöglicht es Ihnen, einen schnellen Überblick über Ihre Kampagne zu erhalten und wie sie sich entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Einer meiner größten Nachteile bei der Verwendung von Illumin ist, dass man innerhalb derselben Phase mehrere Pfade/Kampagnen mit unterschiedlichen Budgets haben kann, aber wenn eine unterdurchschnittlich abschneidet, wird die Plattform das Budget nicht automatisch zuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Yu aus illumin

Hallo Diego,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns auf G2 zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass dir die verschiedenen Funktionen und Erlebnisse von illumin gefallen – einschließlich der kreativen Pixel. Dein Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir unsere Plattform, die Budgetzuweisung und die Berichtsdienste kontinuierlich verbessern.

Wenn du weitere Gedanken oder Vorschläge hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen, und möchten sicherstellen, dass deine Erfahrung mit uns außergewöhnlich bleibt.

Nochmals vielen Dank, dass du Teil unserer Community bist!

Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung
AM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hervorragender Partner"
Was gefällt dir am besten illumin?

Wir haben eine herausragende Erfahrung mit Illumin gemacht. Ihre programmatische Expertise, proaktive Kommunikation und ihr Engagement für die Erzielung von Ergebnissen waren von unschätzbarem Wert. Sie gehen stets über das Erwartete hinaus, um sicherzustellen, dass Kampagnen reibungslos laufen und ihr Bestes leisten. Es ist selten, einen Partner zu finden, der sowohl technische Exzellenz als auch echte Kundenbetreuung vereint – aber Illumin tut genau das. Ich kann ihre Dienstleistungen jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen und ergebnisorientierten Partner sucht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Ich habe die Zusammenarbeit mit Illumin als positiv empfunden. Ich habe derzeit keine Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MN
digital manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hervorragender Service und Ergebnisse – wirklich die Besten"
Was gefällt dir am besten illumin?

Der Service ist sehr gut, sie sind immer bereit zu unterstützen, zusätzlich zu den Ergebnissen in Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Keine wichtigen Kommentare zu erwähnen, da manchmal Themen in Kampagnen oder Momenten auftauchen, aber nichts Wichtiges. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Kraftvoll, aber es gibt Raum für Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten illumin?

Der Kundenreiseablauf zu programmatischer Werbung ist in der Branche sehr einzigartig. In der Branche meines Kunden konzentrieren wir uns auf die Spender. Daher bauen wir alles um den Spender herum auf. Und Illumin ermöglicht es uns, eine Reise innerhalb der programmatischen, E-Mail- und sozialen bezahlten Medienausführung zu gestalten, um die Missionen unserer Kunden potenziellen neuen Spendern vorzustellen, sie zur Interaktion zu bringen und schließlich zur Konversion und der Spendenanfrage, alles innerhalb einer einzigen integrierten Kampagne. Die Einrichtung ist größtenteils intuitiv (mit einigen Nuancen). Aber da der eigentliche Kampagnenaufbau komplett per Drag & Drop erfolgt, ist er ziemlich einfach und intuitiv. Das Team war großartig, mit dem man arbeiten kann. Wir haben uns entschieden, den Weg von der verwalteten zur selbst ausgeführten Kampagne zu nutzen. Es war großartig, da sie uns bei unserem ersten Kampagnenaufbau an die Hand genommen haben und auch bei jedem Schritt unserer zweiten Kampagne dabei waren (auch wenn wir die Schritte selbst ausführen, stellen sie sicher, dass wir sie korrekt ausführen und zeigen uns, wie wir Fehler beheben können). Ich liebe das, weil ich ein Mensch bin, der durch Tun lernt. Wir haben eine zweimonatige Testkampagne als Machbarkeitsnachweis durchgeführt und bauen derzeit eine zweite, viel größere Kampagne auf. Obwohl wir bei unserer ersten Ausführung Probleme hatten (nicht die Schuld von Illumin - ein Drittanbieter von uns hat es versäumt, Pixel zu implementieren), sehen wir großes Potenzial mit diesem Produkt für andere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? illumin?

Es gibt einige merkwürdige technische Feinheiten, die meiner Meinung nach verbessert werden könnten. Ihr Pixel-Builder ist nicht intuitiv, was dazu führt, dass man zwischen den Teilen des Widgets hin- und herspringen muss. Es wäre viel sinnvoller, alles auf einem Bildschirm zu halten. Ich arbeite noch an den Berichten, aber es fühlt sich etwas zersplitterter an, als ich es mir wünschen würde, angesichts der großartigen Integration des programmatischen Aufbaus selbst. Ich weiß, dass DOOH noch nicht Teil der Journey-Flows ist (aber es kann parallel dazu laufen). Ich würde es lieben, wenn DOOH und Geofencing enger integriert würden, insbesondere miteinander. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chris Yu aus illumin

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns auf G2 zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen die verschiedenen Funktionen von illumin gefallen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir unsere Plattform, insbesondere unsere DOOH-, Geofencing- und Berichtsdienste, kontinuierlich verbessern.

Wenn Sie weitere Gedanken oder Vorschläge haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen, und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit uns außergewöhnlich bleibt.

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