IBM Business Automation Workflow kombiniert Geschäftsprozessmanagement und Fallmanagement-Funktionen in einer Workflow-Lösung. Es integriert die Fähigkeiten von Geschäftsprozess- und Fallmanagement in ein einziges Workflow-Angebot. Es vereint Informationen, Prozesse und Benutzer, um eine 360-Grad-Sicht auf die Arbeit zu bieten. Zusätzlich zum Prozessmanagement nutzt der Workflow erweiterte Analysen, Geschäftsregeln und Zusammenarbeit, um erfolgreichere, optimierte Geschäftsergebnisse zu erzielen. Sie können eine Bereitstellungsoption wählen, die am besten zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens passt. IBM Business Automation Workflow on Cloud und IBM Business Automation Workflow haben die gleichen Fähigkeiten. Ersteres ist jedoch eine einsatzbereite, cloudbasierte Umgebung, die in IBM Cloud-Rechenzentren gehostet und von IBM verwaltet wird. Wichtige Merkmale und Funktionen: -Ermöglichen Sie Geschäftsanwendern, Workflows zu verwalten -Erreichen Sie Sichtbarkeit über End-to-End-Workflows -Steigern Sie Effizienz und Konsistenz, indem Sie Prozesskomponenten über mehrere Workflows hinweg wiederverwenden. -Bieten Sie bessere Geschwindigkeit und Skalierbarkeit -Zugriff auf den Cloud-Service aus der öffentlichen Cloud oder von mobilen Geräten über das Cloud-Portal oder nutzen Sie ein separat verfügbares Virtual Private Network (VPN) zur Verbindung. -Erfüllen Sie Governance- und Compliance-Anforderungen Wert des Produkts und was es für Ihre Benutzer tun kann: -IBM Business Automation Workflow hilft, Geschäftsstrategie und Ausführung zu verbinden, um bessere Ergebnisse zu liefern -Es hilft, wettbewerbsfähigere Front- oder Back-Office-Workflows zu modellieren, zu entwerfen, zu implementieren und zu überwachen -Automatisieren Sie Operationen im großen Maßstab, um die direkte Verarbeitung und Abschlussraten von Fällen zu erhöhen -Konsolidieren Sie unterschiedliche Informationen, um einheitliche Datensätze zu erstellen, die durch Fall oder Kunde verknüpft sind -Verbessern Sie Ihre Fähigkeit, Anforderungen an die Verwaltung des Informationslebenszyklus zu erfüllen und zu verwalten, wie z.B. den Schutz von Kundendaten und die Einhaltung von Datenaufbewahrungsvorschriften