HushAsk fügt Slack anonymes Fragen- und Feedback-Routing hinzu. Mitarbeiter senden Nachrichten über den HushAsk-Bot oder den /ha-Shortcut – keine neue App, kein separates Login.
Der vertrauliche Track liefert sensible Fragen privat an die Personalabteilung. Nachrichten kommen in einem bestimmten privaten Kanal für anonyme Antworten an. Die Absenderidentität wird bei Ankunft mit SHA-256 gehasht und die ursprüngliche Slack-ID wird sofort verworfen. Administratoren können nicht feststellen, wer eine Nachricht gesendet hat.
Der offene Track leitet allgemeine Fragen an einen gemeinsamen Teamkanal weiter. Wenn ein Thread gelöst ist, können Administratoren ihn mit einem zusammenfassenden Titel in eine Notion-Wissensdatenbank archivieren.
HushAsk wird wie jede Slack-App installiert. Routing-Kanäle, Notion-Verbindung und Konfiguration werden vom App-Home aus verwaltet, das nur für Administratoren sichtbar ist. Nachrichteninhalte werden nur zur Zustellung und optionalen Notion-Synchronisierung gespeichert, niemals in serverseitigen Protokollen geschrieben.
Kostenloser Plan: 20 Nachrichten pro Monat, alle Funktionen inklusive. Pro: 19 $ pro Monat und Arbeitsbereich, unbegrenzte Nachrichten.