HelloShift ist eine moderne Messaging-Lösung für Hotels - Mitarbeiterzusammenarbeit, Gästemessaging und Website-Chat in einer erfolgreichen App. HelloShift ist die einzige Gästemessaging-Lösung, die die Mitarbeiterzusammenarbeit in derselben App beinhaltet. Das bedeutet, dass Teams zusammenarbeiten können, wenn Gästemeldungen mit Fragen und Anfragen eingehen, um über Gebäude, Etagen, Schichten und Abteilungen hinweg zu liefern. Keine verlorenen Aufgaben mehr zwischen separaten, schlecht integrierten Apps. HelloShift importiert täglich automatisch Gästedaten und sendet routinemäßige Nachrichten durch den gesamten Gästebetreuungszyklus (vor dem Aufenthalt, während des Aufenthalts und nach dem Aufenthalt). Teams verwenden Snippets und intelligente Antworten mit KI, um schnell zu reagieren. Warnungen und Berichte eskalieren ungelöste Gästeprobleme.