GuildQuality Bewertungen & Produktdetails

Ich mag die saubere und intuitive Benutzeroberfläche von GuildQuality wirklich sehr. Sie ist sehr einfach zu bedienen, selbst für diejenigen, die nicht sehr technikaffin sind, was die anfängliche Einrichtung für Teammitglieder, einschließlich älterer Mitglieder, die keine Schwierigkeiten hatten, unkompliziert macht. Diese Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit haben es uns ermöglicht, es nahtlos in unsere Marketing- und Managementbemühungen zu integrieren und unsere Präsenz in den sozialen Medien effektiv zu optimieren. Ich schätze auch, wie es sehr einfache öffentliche Antworten auf Bewertungen und private Nachverfolgungen mit Kunden erleichtert, wodurch wir tief in das Feedback, das wir erhalten, eingebunden bleiben. Insgesamt war unsere Erfahrung mit GuildQuality sehr positiv, da wir keine wesentlichen Probleme hatten und wirklich zufrieden mit dem Produkt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teuer Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie bequem es ist, Umfragen an mehrere Kunden zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Rückmeldezeit, denke ich, sollten sie das Texten hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an GuildQuality am meisten schätze, ist die Möglichkeit, Umfragen zu personalisieren. Diese Funktion kann an die tatsächlichen Erfahrungen der Kunden angepasst werden, sodass sie das Gefühl haben, dass wir ihren persönlichen Erlebnissen treu bleiben, was sie dazu motiviert, aktiver Feedback zu geben. Gleichzeitig können personalisierte Umfragen über mehrere Kanäle wie SMS, E-Mail und Telefon verteilt werden, und es können automatisch passende Fragen zugeordnet werden, um sicherzustellen, dass echtes und detailliertes Kundenfeedback gesammelt wird. Darüber hinaus ist die anfängliche Einrichtung von GuildQuality relativ einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass die Rücklaufquote der Umfrage etwas niedrig ist. Obwohl der Fragebogen über verschiedene Kanäle wie SMS, E-Mail und Telefon verteilt wird, könnten der Zeitpunkt und die Häufigkeit der Kommunikation nicht richtig abgestimmt sein. Wenn der Fragebogen während der geschäftigen Zeiten der Kunden, wie an Werktagen während der Arbeitszeit, gesendet wird, haben die Kunden keine Zeit, sich darum zu kümmern. Außerdem, wenn die Häufigkeit zu hoch ist, fühlen sich die Kunden genervt; ist sie zu niedrig, wird sie leicht von den Kunden vergessen, was die Rücklaufquote beeinflussen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GuildQuality ist äußerst effektiv bei der Sammlung von Kundenfeedbacks über Telefon, Massentext und E-Mail-Nachfassaktionen. Dies führt zu einer hohen Antwortrate, während sichergestellt wird, dass die meisten Ansichten der Kunden erfasst werden, da mehr als ein Kanal genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsfunktion von GuildQuality ist nicht sehr intuitiv und bietet ein etwas unzusammenhängendes Erlebnis. Die Daten können nur für eine weitere Analyse exportiert werden, und die erstellten Berichte können nicht in großem Umfang angepasst werden. Es ist nicht einfach, die Ergebnisse auf bestimmte Interessenthemen oder jahrelange Trends einzugrenzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße, wie einfach es ist, Umfragen an mehrere Kunden zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand, dass die Zeit, die für das Feedback benötigt wurde, etwas verzögert war, ansonsten ist es wirklich großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein Werkzeug, um die Kundenzufriedenheit unparteiisch zu messen. Sie kontaktieren Sie per Telefon, SMS und E-Mail. Sie geben Ihnen viele Ideen, wie Sie die Antwortrate und die Kundenzufriedenheit erhöhen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich, ich würde es gerne einfacher zu verstehen haben, aber es ist ziemlich einfach, so wie es ist, und Sie haben einen Kundenbetreuer, der immer da ist, um jede Frage zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine benutzerfreundliche und automatisierte Software zur Aggregation von Kundenbewertungen. Bewertungen und Bewertungen erscheinen in der Online-Suche, was gut für unser SEO ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist zu einfach für Auftragnehmer, einige oder alle Bereiche zu verbergen, die kein gutes Bild abgeben, was den Verbrauchern ein falsches Gefühl von Vertrauen vermittelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gildenqualität ist die Plattform, die eine Ressource für Auftragnehmer, Bauherren und Dienstleister bietet, um die Mitglieder auf großartige Weise miteinander zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube nicht, dass ich irgendeine Abneigung gegen diese Plattform habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr benutzerfreundliche Filter, um Umfragedaten zu durchdringen und Informationen zu zerteilen und zu würfeln, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Export nach Excel ist etwas umständlich. Es funktioniert, aber es ist umständlich. Ich würde es vorziehen, die Felder auszuwählen, die ich exportieren möchte. Außerdem, und das könnte eher ein Google-Problem sein, würde ich gerne Bewertungen bestimmter Standorte in den Abschnitt „Bewertungen aus dem Web“ bei Google einfließen lassen. Das ist nichts, was ich auf einer der beiden Plattformen steuern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.