Guidejar Funktionen

Self-Service-Erlebnis (5)

Wissensdatenbank: Stellt eine Sammlung von Informationen bereit, die von denjenigen verwendet werden können, die Unterstützung suchen.
Durchsuchbare Artikel: Macht Artikel in der Wissensdatenbank im Web durchsuchbar.
Community-Foren: Ermöglicht es Benutzern, mit anderen Benutzern zusammenzuarbeiten, um häufige Probleme zu lösen.
Mobile Optimierung: Optimiert das Self-Service-Erlebnis für Kunden auf mobilen Geräten
Personalisierung: Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben

Branding: Benutzern die Möglichkeit geben, benutzerdefinierte Markenkennzeichnung (Logos, Markenfarben usw.) zu Self-Service-Portalen, Chatbots usw. hinzuzufügen.
Automatisierung: Automatisiert einige oder alle betriebsbezogenen Aufgaben
künstliche intelligenz: Nutzt künstliche Intelligenz, um Arbeitsabläufe oder Kundenerlebnisse zu verbessern
Integrationen: Ermöglicht einfache Integrationen mit Anwendungen wie Messenger-Anwendungen, APIs und Kundensupport-Tools

Live-Demonstration: Möglichkeit, die Demo mit potenziellen Kunden in einer Live-Demonstration zu teilen
Geführte Demos: Führen Sie potenzielle Kunden mit einer exemplarischen Vorgehensweise durch die Demo
Mehrere Personas: Möglichkeit, der Interessenten mehrere Anwendungsfälle oder Personas zu demonstrieren.
Interaktive Produkttour: Möglichkeit, potenziellen Kunden auf asynchrone Weise eine interaktive Produkttour anzubieten

Vorlagen: Möglichkeit, vorgefertigte Vorlagen zu erstellen oder zu verwenden, um die Erstellung von Demos zu beschleunigen.
Demo-Erstellung: Gesamtfunktionalität zum Erstellen von Demos innerhalb des Produkts.
Demo-Speicher: Möglichkeit, Demo-Inhalte zu speichern und zu organisieren.
Individuelles Branding: Möglichkeit, Inhalte anzupassen, um die Markenkonsistenz zu gewährleisten.
Integrationen: Möglichkeit zur Integration, um Demo-Analysen auf CRM- oder Marketing-Automatisierungsplattformen zu übertragen
Bearbeitung: Möglichkeit, Daten und Demo-Elemente zu bearbeiten oder zu modifizieren, um sie an potenzielle Kunden anzupassen
Sicherheit: Sicherstellen, dass die Umgebung die Sicherheits- und Compliance-Anforderungen erfüllt

Autonome Aufgabenausführung: Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung: Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration: Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen: Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion: Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung: Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung: Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.