GSMtasks ist ein effektives Werkzeug, um Ihre gesamte mobile Flotte von Fahrern, Kurieren, Technikern usw. zu verwalten und ihre Fahrtroute mühelos zu optimieren! Unternehmen, die GSMtasks nutzen, haben eine signifikante Verbesserung der Arbeitsbedingungen ihrer Mitarbeiter und eine Steigerung der Zufriedenheit ihrer Kunden sowie Mitarbeiter festgestellt. Fahrer, die die GSMtasks-App nutzen, können: - auf GSMtasks über iOS- und Android-Mobilanwendungen zugreifen; - ihre Aufgaben für jeden Tag auf der Karte und als Liste anzeigen; - die voraussichtliche Ankunftszeit und die Dauer jeder Lieferung/Aufgabe kennen; - bekannte Navigations-Apps verwenden und deren vorgeschlagene Routen folgen; - Kunden bei Bedarf direkt über die mobile Anwendung kontaktieren; - Informationen erhalten, wenn eine Lieferung/Aufgabe aktualisiert oder storniert wird; - automatisierte Benachrichtigungen mit Tracking-Links an Kunden senden, um sie wissen zu lassen, dass sie unterwegs sind. Backoffice-Mitarbeiter, die GSMtasks nutzen, werden: - effizienter mit automatisierten Aufgaben und Lieferoptimierung arbeiten; - effektiver mit dem Frontoffice kommunizieren und Probleme schneller lösen; - Rechnungen und Dokumentationen schneller an Kunden senden. Ihre Kunden werden: - von einer erhöhten Servicequalität einschließlich regelmäßiger pünktlicher Lieferungen profitieren; - wissen, wann sie Lieferungen mit genauen voraussichtlichen Ankunftszeiten erwarten können; - in der Lage sein, die Lieferzeit bei Bedarf zu ändern; - Benachrichtigungen bei jedem oder ausgewählten Schritten des Lieferprozesses erhalten; - wissen, dass sie einen Spediteur gewählt haben, der seinen CO2-Fußabdruck durch Maximierung der Liefer-Effizienz und Reduzierung des Papierverbrauchs begrenzt.