Gincore ist eine cloudbasierte Unternehmensverwaltungssoftware, die für Servicezentren, Einzelhandelsgeschäfte und Unternehmen entwickelt wurde, die Online- und Offline-Handel und Dienstleistungen anbieten. Sie bietet eine All-in-One-Lösung für Bestandsverwaltung, CRM, Vertrieb, Bestellungen, Mitarbeiter-Workflows, KI-gesteuerte Anrufanalyse und Produktionsmanagement, um Unternehmen bei der Optimierung von Abläufen und der Steigerung der Effizienz zu unterstützen. Gincore wird von Servicezentren, Reparaturwerkstätten, Einzelhandelsgeschäften, Dienstleistern und Herstellern genutzt, um tägliche Aufgaben zu automatisieren, finanzielle Transaktionen zu verfolgen und den Kundenservice zu verbessern. Die Plattform ist von jedem Gerät mit Internetverbindung aus zugänglich, was sie ideal für Unternehmen jeder Größe macht. Hauptmerkmale: • Bestands- und Lagerverwaltung – Verfolgen Sie Lagerbestände, verwalten Sie Lieferanten und automatisieren Sie Nachbestellungen. • CRM und Kundenmanagement – Pflegen Sie detaillierte Kundenaufzeichnungen, Kommunikationshistorien und Serviceanfragen. • Auftrags- und Servicemanagement – Bearbeiten Sie Reparaturen, verfolgen Sie den Auftragsfortschritt und automatisieren Sie Workflows für Dienstleistungsunternehmen. • Einzelhandels- und Handelsunterstützung – Verwalten Sie Verkäufe in Online- und Offline-Kanälen mit integrierter Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung. • Mitarbeiter- und Aufgabenmanagement – Weisen Sie Aufgaben zu, überwachen Sie die Leistung der Mitarbeiter und kontrollieren Sie Zugriffsebenen. • Finanzverfolgung und Berichterstattung – Erstellen Sie Finanzberichte, analysieren Sie Einnahmen und verwalten Sie den Cashflow effektiv. • KI-gestützte Anrufanalyse – Analysieren Sie automatisch Anrufaufzeichnungen mit KI, um die Gesprächsqualität zu bewerten, wichtige Themen zu erkennen und Kundeninteraktionen zu verbessern. Produktionsmanagement – Nutzen Sie technologische Karten zur Herstellung neuer Geräte, verfolgen Sie den Materialverbrauch und erstellen Sie detaillierte Produktionsberichte. • Multi-Geräte-Zugriff – Arbeiten Sie von Desktop-, Tablet- oder Mobilgeräten aus ohne Installation. Gincore hilft Unternehmen, manuelle Arbeit zu reduzieren, die Genauigkeit bei der Bestandsverfolgung zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Produktionsprozesse zu optimieren, indem es wichtige Geschäftsabläufe automatisiert und KI-Einblicke nutzt. Es ist geeignet für Unternehmen, die ein skalierbares und flexibles Unternehmensverwaltungssystem suchen.