Versive ist eine KI-gesteuerte Forschungsplattform, die darauf ausgelegt ist, Teams dabei zu helfen, schnellere, kundeninformierte Entscheidungen zu treffen, indem sie den Prozess der Sammlung und Analyse von Nutzererkenntnissen optimiert. Durch die Automatisierung von Aufgaben wie der Durchführung von Interviews, der Moderation von Usability-Tests und der Synthese qualitativer Daten ermöglicht Versive Organisationen, reichhaltigeres Feedback zu sammeln und effizienter darauf zu reagieren.
Hauptmerkmale und Funktionalität:
- KI-moderierte Studien: Die KI von Versive führt Interviews und Umfragen durch, stellt intelligente Folgefragen, um tiefer in die Nutzerantworten einzutauchen, und liefert Interview-Qualitätseinblicke in Umfragegeschwindigkeit.
- Usability-Tests: Erleichtert Usability-Tests, indem es Benutzer durch Prototypen führt, während ihre Bildschirme und Sprachantworten aufgezeichnet werden, und bietet umfassendes Feedback zur Benutzererfahrung.
- Sprachinterviews: Unterstützt Audio-Interviews in mehreren Sprachen, sodass Teilnehmer reichhaltigere, detailliertere Antworten über Spracheingaben geben können, die automatisch transkribiert und analysiert werden.
- KI-gestützte Analyse: Fasst Antworten automatisch zusammen, identifiziert wiederkehrende Themen und extrahiert wichtige Zitate, um Rohdaten schnell in umsetzbare Erkenntnisse zu verwandeln.
- Übersetzungsfähigkeiten: Ermöglicht die Erstellung und Übersetzung von Studien in mehrere Sprachen, sodass Befragte in ihrer Muttersprache teilnehmen können, was den Komfort und die Datenqualität verbessert.
- Vorlagen und KI-Builder: Bietet anpassbare Vorlagen und einen KI-gestützten Umfrage-Builder, um die Erstellung effektiver Umfragen und Interviewskripte zu vereinfachen, sodass auch Nicht-Forscher hochwertige Forschung durchführen können.
Primärer Wert und gelöstes Problem:
Versive adressiert die häufige Herausforderung zeitaufwändiger und ressourcenintensiver Nutzerforschungsprozesse. Durch die Automatisierung wesentlicher Aspekte der Datenerhebung und -analyse reduziert es die Zeit, die benötigt wird, um Nutzerfeedback zu sammeln und zu interpretieren, von Wochen auf Stunden. Diese Effizienz ermöglicht es Teams, häufiger Forschung zu betreiben, was zu besser informierten Entscheidungen und verbesserten Produkten und Dienstleistungen führt. Darüber hinaus stellt die Unterstützung von Versive für mehrere Sprachen und Spracheingaben Inklusivität und reichhaltigere Datenerhebung sicher und überwindet traditionelle Barrieren in der Nutzerforschung.