Getpin bietet eine Kombination aus entsprechenden automatisierten Lösungen:
1) Online-Präsenz – ein Tool zur Unternehmenslistung, das hilft, genaue Kontaktinformationen sowie Informationen über Produkte/Dienstleistungen und Preise auf Drittanbieterplattformen (Karten, soziale Medien, Bewertungsplattformen, Verzeichnisse), lokalen Seiten und Google Store Locator zu pflegen;
2) Soziale Beiträge – ein einfaches Omnichannel-Kommunikationstool zum Posten von Inhalten auf mehreren Social-Media-Konten und Google Business Profiles mit generativen KI-Funktionen;
3) Reputationsmanagement – ein Modul zur Automatisierung des Online- und Offline-Feedback-Managements, das Algorithmen, Vorlagen und KI-generierte Antworten verwendet;
4) Kundensupport – Zentralisierung und Automatisierungsfluss in Chats, Messengern und E-Mail;
5) Analytik – umfassende statistische Daten und Analysen der Leistung der Geschäftsstandorte, Kundenbewertungen und Social-Media-Aktivitäten;
6) Geschäftseinblicke – einfache To-Do-Aktionen, die direkt über die Plattform implementiert werden können.