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GCPay Bewertungen & Produktdetails

Wert auf einen Blick

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

2 Monate

GCPay Integrationen

(8)
Verifiziert von GCPay

GCPay Medien

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Screenshot of GCPay Lien Waiver Management
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GCPay-Bewertungen (289)

Bewertungen

GCPay-Bewertungen (289)

4.6
289-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die benutzerfreundliche Oberfläche und den reaktionsschnellen Kundensupport von GCPay, der die Abrechnungs- und Compliance-Prozesse erheblich vereinfacht. Viele schätzen, wie es die Kommunikation optimiert und Fehler reduziert, was es Subunternehmern erleichtert, ihre Einreichungen zu verwalten. Eine häufig erwähnte Einschränkung ist der Bedarf an verbesserten Berichtsmöglichkeiten, die nach Meinung einiger Benutzer ihre Erfahrung verbessern könnten.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
NZ
Construction Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hervorragender Kundenservice, der Probleme schnell löst"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Meine Lieblingssache an der Nutzung von GCPay ist der Kundenservice! Ich benutze diese Software seit über 5 Jahren und bin noch nie auf ein Problem gestoßen, das das Support-Team nicht schnell lösen konnte. Sie antworten immer prompt und haben eine positive Einstellung, was man nicht oft sieht, wenn man mit Kundenservicemitarbeitern arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Mein größter Kritikpunkt an GCPay ist, dass man nicht die "Zurück"-Taste verwenden kann, um zu dem Punkt zurückzukehren, an dem man sich auf dem Bildschirm befand. Zum Beispiel - wenn ich mir den Zahlungsantrag Nr. 12 für einen meiner Subunternehmer ansehe und zurückgehen möchte, um den Zahlungsantrag Nr. 11 anzusehen, führt das Drücken der "Zurück"-Taste zurück zur Hauptprojektseite und nicht zurück zu dem Subunternehmer, den man gerade überprüft hat. Man muss dann diesen Subunternehmer erneut suchen und den nächsten Zahlungsantrag ansehen, den man überprüfen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Nicole, vielen Dank für Ihr fortwährendes Vertrauen in GCPay über die letzten fünf Jahre, das bedeutet uns wirklich viel! Wir sind besonders dankbar für Ihre freundlichen Worte über unser Support-Team. Schnellen, positiven und zuverlässigen Service zu bieten, ist etwas, worauf wir sehr stolz sind, und es ist wunderbar zu hören, dass dies Ihre Erfahrung war.

Wir schätzen auch Ihr detailliertes Feedback zur Navigation mit der „Zurück“-Taste. Das ist ein sehr hilfreiches Beispiel, und wir verstehen, wie diese zusätzliche Suche Ihren Arbeitsablauf unterbrechen kann. Wir werden dies sicher mit unserem Produktteam teilen, während wir weiterhin die Benutzererfahrung verfeinern.

Es ist großartig zu wissen, dass die Verfügbarkeit von Zahlungsanwendungen, Pfandverzichtserklärungen und Compliance an einem Ort, zusammen mit der Compliance-Blockierungsfunktion, dazu beiträgt, Risiken zu reduzieren und die Zeit Ihres Teams freizugeben. Genau diese Art von Wirkung streben wir an. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben!

PH
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Wesentlich für ein effizientes Management von Subunternehmerzahlungen"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Ich mag, dass die Website und das Layout von GCPay einfach zu verstehen sind, was mir hilft, die Zahlungen an Subunternehmer effizienter zu verwalten. Ihr Kundenservice ist großartig und löst Probleme umgehend. Ich schätze auch, wie GCPay sich in unser VP-System integriert, sodass Subunternehmer sich einloggen und Rechnungen einreichen können, wodurch alles in einem System bleibt. Es ist einfach, Zahlungsanträge in unser VP-System zu importieren, um alle Genehmigungen, Verzichtserklärungen und eidesstattlichen Erklärungen im Blick zu behalten, was die Kostenerfassung relativ einfach macht. Sobald man alle Funktionen und Einstellungen verstanden hat, ist die anfängliche Einrichtung unkompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Es wäre schön, die Verzichtserklärungen einzelner Subunternehmer nachverfolgen zu können. Es wäre auch hilfreich, bestimmte Verzichtserklärungen als Anforderungen für bestimmte Subunternehmer festlegen zu können, anstatt nur für das gesamte Projekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Patrick, danke für die detaillierte und durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass das übersichtliche Layout von GCPay und die Integration mit Viewpoint dazu beitragen, die Abrechnung, Genehmigungen und Kostenerfassung für Subunternehmer effizienter zu gestalten. Es ist auch großartig zu wissen, dass unser Support-Team reaktionsschnell war, wenn Sie Hilfe benötigten.

Wir schätzen Ihren Vorschlag zur Nachverfolgung von Verzichtserklärungen auf der Ebene einzelner Subunternehmer und zur selektiveren Festlegung von Anforderungen. Solches Feedback ist unglaublich wertvoll und hilft, zukünftige Verbesserungen der Plattform zu leiten.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und Teil der GCPay-Community sind!

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"GCPAY vereinfacht den Zahlungsantragsprozess"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Ich bin immer noch so zufrieden mit der Genauigkeit aller Zahlungsanträge, weil Sie die volle Kontrolle über alles haben, von der Erstellung des SOV bis hin zur Festlegung der Tage, an denen die Subunternehmer ihre Einreichungen machen müssen, und die volle Kontrolle darüber, wann die Änderungsaufträge zum SOV der Subunternehmer hinzugefügt werden. Eine weitere Sache, die an GC Pay absolut wunderbar ist, ist die Kundenservice-Abteilung. Sie reagieren so schnell auf jede Anfrage, die ich habe, und sie lösen alles immer in Minuten, sodass ich ohne Unterbrechung weitermachen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Die einzige Verbesserung, die ich gerne sehen würde, ist, dass ein Subunternehmer, der einen Subunternehmer einsetzt, in die Arbeit einbezogen werden kann. Es gibt nichts anderes, was meiner Meinung nach verbessert werden müsste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Vielen Dank für die durchdachte und detaillierte Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass GCPay dabei hilft, Abrechnungsfehler zu beseitigen, Genehmigungen zu vereinfachen und klare Einblicke in den Fortschritt der Subunternehmer zu bieten. Es ist großartig zu hören, wie einfach die Plattform für neue Subunternehmer zu übernehmen war, und wir sind stolz darauf, dass unser Support-Team schnell und zuverlässig war, wenn Sie es brauchten. Wir schätzen Ihr Feedback zur Funktionalität der Sub-Tiers und werden es sicher weiterleiten. Danke, dass Sie Teil der GCPay-Community sind!

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
BB
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Transparenz und robuster Support lassen GCPay hervorstechen"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Ich benutze GCPay, damit Subunternehmer ihre Verträge abrechnen können. Ich mag die Transparenz, die es für die Subunternehmer bietet. Subunternehmer können selbst in die Prüfspur gehen, sodass sie sich nicht an uns wenden müssen, um den Status ihrer Abrechnungen zu erfahren. Das Support-Team ist großartig, und alle Probleme, auf die wir stoßen, werden sehr schnell gelöst. Die anfängliche Einrichtung von GCPay war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Die Integration mit Acumatica kann manchmal problematisch sein. Die Lösung des Problems mit der Steuer hat etwas Zeit in Anspruch genommen, ebenso wie das aktuelle Problem, dass Dokumente nicht richtig exportiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Vielen Dank für das großartige Feedback! Wir freuen uns, dass die Transparenz und die Prüfspur die Arbeit für Sie und Ihre Subunternehmer erleichtern und dass unser Support-Team schnell geholfen hat, wenn es nötig war. Wir schätzen auch den Hinweis zur Acumatica-Integration. Wir wissen, dass diese Probleme frustrierend sein können, und werden dies mit unserem Team teilen, während wir uns weiter verbessern.

Kelli M.
KM
Project Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu navigieren und Hilfe in greifbarer Nähe!"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Ich liebe den Live-Chat und zu wissen, dass am anderen Ende eine echte Person ist, die mir helfen und Dinge erklären kann, wenn nötig. Es gab mehrere Male, dass ich den Chat nutzen musste und jedes Mal wurde mir geholfen. Ich benutze GC Pay jeden einzelnen Tag. Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist. Ich liebe, dass es jetzt eine Integration gibt, die es noch benutzerfreundlicher macht. Das Hochladen von Compliance ist für uns und unsere Subunternehmer so einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Keine Beschwerden! Es ist meiner Meinung nach sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Kelli, vielen Dank für deine freundlichen Worte und dein detailliertes Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass GCPay ein hilfreicher, einfach zu bedienender Teil deines täglichen Ablaufs ist und dass unser Live-Chat-Support einen Unterschied gemacht hat, wenn du Hilfe benötigt hast. Zu wissen, dass du den Integrations- und Compliance-Upload-Prozess benutzerfreundlich findest, ist Musik in unseren Ohren!

Wir sind besonders dankbar für dein Vertrauen als neuer Benutzer und freuen uns darauf, dich weiterhin zu unterstützen, während du tiefer in GCPay eintauchst. Wenn du jemals etwas brauchst, weißt du, wo du uns findest – direkt im Live-Chat! 😊

Verifizierter Benutzer in Bauwesen
AB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Nahtlos, keine Verwirrung."
Was gefällt dir am besten GCPay?

GC Pay stellt sicher, dass Projekte, Zahlungsanträge, Dokumentation und Verzichtserklärungen effizient und systematisch verwaltet werden, um Verwirrung im gesamten Prozess zu minimieren. Durch die Rationalisierung dieser wesentlichen Funktionen verbessert GC Pay die Workflow-Koordination und stärkt die Kommunikation zwischen allen Projektbeteiligten. Seine zuverlässigen Prozesse reduzieren nicht nur administrative Fehler, sondern unterstützen auch die Einhaltung von Industriestandards, wodurch Projekte im Zeitplan und im Budget bleiben. Letztendlich bietet GC Pay größere Transparenz und Konsistenz in jeder Phase des Bauprojektmanagements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Ich habe keine wesentlichen Nachteile mit GC Pay erlebt. In den seltenen Fällen, in denen ein Problem aufgetreten ist, hat das Support-Team schnelle und effektive Lösungen bereitgestellt, um ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit GCPay zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Plattform dazu beiträgt, Klarheit und Struktur in Ihre Zahlungsanträge, Dokumentation und Verzichtsverwaltung zu bringen. Einen reibungsloseren Arbeitsablauf zu schaffen und die Kommunikation zwischen Projektteams zu verbessern, ist ein Kernfokus für uns, daher ist es großartig zu wissen, dass dies in Ihrer täglichen Arbeit zum Ausdruck kommt.

Wir freuen uns auch zu hören, dass unser Support-Team zur Stelle war, wenn es gebraucht wurde. Eine zeitnahe und zuverlässige Unterstützung bereitzustellen, ist uns wichtig, und wir schätzen die Anerkennung. Nochmals vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback und dafür, dass Sie sich für GCPay entschieden haben, um Ihre Projekte zu unterstützen.

LC
Accounts Payable Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Dieses Programm beseitigt so viele Kopfschmerzen für einen Generalunternehmer im Subunternehmer-Zahlungsprozess!"
Was gefällt dir am besten GCPay?

GCPay rationalisiert den Prozess der Zahlungsabwicklung unserer Subunternehmer. Es ist anpassbar an die Anforderungen unseres Unternehmens in Form von Compliance-Elementen, zertifizierten Lohnabrechnungsberichten, Einbehalten. GCPay macht auch den Teil des Abrechnungsprozesses für den Subunternehmer einfach. Schritt-für-Schritt-Anleitungen (mit Screenshots) helfen dem Subunternehmer, den Prozess der Erstellung ihrer Abrechnungen im GCPay-Portal problemlos zu durchlaufen.

Der Subunternehmer kann seine Einreichungen in der Statusleiste verfolgen... Statusaktualisierungen sind direkt dort, sodass sie wissen, wann eine Abrechnung eingereicht, angesehen und genehmigt oder abgelehnt wurde.

Das GCPay-Support-Team ist absolut erstaunlich! Immer eine schnelle Antwort an uns oder unsere Subunternehmer bezüglich aller Probleme, die sie im Abrechnungsprozess haben. Ich habe zahlreiche E-Mails von Subunternehmern erhalten, die besagen, dass das GCPay-Support-Team immer die Antwort auf jedes Problem hat, um es schnell und einfach zu lösen. Subunternehmer, die neu im GCPay-Abrechnungsprozess sind, schätzen es, dass das Support-Team Zugriff auf ihren Bildschirm hat, damit sie durch jedes Problem, das sie mit dem Programm haben könnten, "geführt" werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Der einzige Nachteil, den ich mit GCPay habe, ist, dass ich nicht sehe, was die Subunternehmer in GCPay sehen. Dies ist nur ein Problem, wenn ein Subunternehmer ein Problem mit seinem Teil des Prozesses hat. Da ich nicht sehen kann, was sie tun, kann ich ihnen nicht immer bei der Lösung helfen und muss den GCPay-Support hinzuziehen, um zu assistieren. Dies ist jedoch nie ein wirkliches Problem, da das Support-Team so schnell reagiert.

Dies macht es auch zu einer Lernerfahrung für mich, da ich die Informationen, die das Support-Team dem Subunternehmer zu einem Problem gibt, in einer Datei aufbewahre, falls es in Zukunft bei jemand anderem auftritt. Bonus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Lisa, danke für das großartige und detaillierte Feedback! Wir freuen uns zu hören, wie GCPay Ihnen geholfen hat, Ihre Subunternehmerabrechnungs- und Compliance-Prozesse zu optimieren – und dass sowohl Sie als auch Ihre Subunternehmer so positive Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Sichtbarkeit der Subunternehmeransicht und sind froh, dass unser Team schnell eingreifen konnte, wenn es nötig war. Es ist großartig zu wissen, dass GCPay Ihnen Zeit spart und die manuelle Arbeit von Ihrem Tisch nimmt!

KL
Project Logistics Manager
Elektro-/Elektronikherstellung
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundliche Plattform, die alle unsere Abrechnungen zentralisiert"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Ich liebe es, dass GCPay alle unsere Abrechnungen an einem Ort hält und sehr benutzerfreundlich ist. Die Kunden-Support-Chat-Funktion ist großartig und sie antworten immer schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Ich mag es nicht, dass nicht jeder Auftragnehmer GCPay verwendet, um Abrechnungen, Verzichtserklärungen und Compliance-Dokumente an einem Ort zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Vielen Dank, Keli, für die durchdachte Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass GCPay Ihnen geholfen hat, Ihre Abrechnungen zu zentralisieren und das Risiko zu eliminieren, dass Dokumente in E-Mails verloren gehen. Es ist großartig zu wissen, dass das Prüfprotokoll und die automatisierten Benachrichtigungen die Dinge für alle Beteiligten erleichtern. Wir sind auch froh, dass unser Support-Team schnell und hilfsbereit war, wenn Sie es brauchten. Und wir hören Sie, wir würden uns auch freuen, wenn jeder Auftragnehmer GCPay nutzen würde! Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben und Teil der GCPay-Community sind.

LB
Sr. Subcontractor Accounts Payable
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sr Subunternehmer Verbindlichkeiten"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Aktualisierungen der erforderlichen eidesstattlichen Erklärungen in unserem Bundesstaat. GCPay hat immer einen großartigen Kundenservice geboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Ich hatte noch keine Gelegenheit, die Retention in GCPay und in Vista zu überprüfen, da ich einige Probleme bearbeite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Lanay, danke für die freundliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass GCPay sowohl für Sie als auch für Ihre Subunternehmer einfach zu bedienen ist – und dass unser Support-Team Ihnen hilfreich zur Seite stand. Wir schätzen Ihr Feedback zu Retainage und Vista-Integration und werden dies sicher mit unserem Team teilen. Danke, dass Sie sich für GCPay entschieden haben!

Verifizierter Benutzer in Umweltdienste
BU
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnlich benutzerfreundlich und einfach zu navigieren"
Was gefällt dir am besten GCPay?

Es ist sehr benutzerfreundlich und viel einfacher zu navigieren als viele der anderen Drittanbieterportale. Ich liebe die Zusammenfassung am Ende, wenn man eine Rechnung eingibt. Es ist einfach super einfach zu bedienen, besonders wenn man ein paar Aufträge hat. Ich benutze das Portal mindestens zwei- bis dreimal pro Woche und ziehe es allen anderen vor. Ich war auch sehr beeindruckt von ihrem Kundensupport, sehr hilfsbereit und kompetent und sie halten immer ihr Versprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? GCPay?

Wenn ich eine Sache nennen müsste, die mir nicht gefällt, dann wäre es, Benutzer zu Jobs hinzuzufügen. Es scheint ein wenig komplizierter als nötig zu sein. Die Optionen beim Erteilen von Jobberechtigungen für Benutzer sollten klarer sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von GCPay Team aus GCPay

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie GCPay als benutzerfreundlich und intuitiver als andere Portale empfinden und dass unser Kundenservice-Team Ihnen hilfreich zur Seite stand. Wir schätzen Ihr Feedback zum Hinzufügen von Benutzern und Berechtigungen und werden dies mit unserem Produktteam für zukünftige Verbesserungen teilen.

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