FPT.AI ist eine umfassende KI-Plattform für Unternehmen, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis zu verbessern, die Produktivität zu steigern, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern und die Betriebskosten zu optimieren. Gegründet im Jahr 2017, bietet FPT.AI eine umfassende KI-Plattform mit 05 integrativen Lösungen: Konversationelle KI, Verbesserung des KI-Kontaktzentrums, digitale Kunden-Onboarding, intelligente Dokumentenverarbeitung und KI-Mentor. Derzeit hat FPT.AI über 1000 Unternehmen in 15 Ländern befähigt, die Produktivität um 67% zu steigern und die Betriebskosten um 40% zu senken, zusammen mit 10220 virtuellen Assistenten, die über 200 Millionen Interaktionen pro Monat automatisieren und mehr als 20 Millionen Endbenutzern dienen.