Forum GRU Preisübersicht

Das Forum GRU ist für die vollständige Nutzung durch Organisationen jeder Größe konzipiert. Die einzige Einschränkung liegt in der Anzahl der Teleservices, die Sie auf der Plattform hosten möchten. Ein Teleservice ist ein vollständiger End-to-End-Workflow für Bürger, der den gesamten Prozess vom Einreichen einer Anfrage bis zum Erhalt von Feedback zur Lösung abdeckt. Beispiele für Teleservices sind das Melden einer defekten Ampel, das Benachrichtigen über ein Schlagloch auf der Straße oder das Anfordern eines Platzes in einer Kindertagesstätte.

Anpassbares Portal für Bürger
FranceConnect-Authentifizierung
Workflow-Management für den Agenten
Sicherheitsmanagement für das Anfragenmanagement
Kartenunterstützung für die Geolokalisierung von Anfragen
Datenübertragung (bidirektional) zu anderen Softwarelösungen, wenn unterstützt, für ein End-to-End-Anfragenmanagement
Analyse-Dashboard für die Agenten und Manager
Anfragenstatus-Management und Benachrichtigung bei Verzögerungen
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