1. [Startseite](https://www.g2.com/de) 2. ... 3. [Kontaktcenter-Software](https://www.g2.com/de/categories/contact-center) 4. [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Diskussionen](https://www.g2.com/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/discuss) [ ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_e2894f5a2f0d4a7de385125b178b4e11/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform.png "Produkt-Avatar-Bild") ![Belohnung für gute Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform-Bewertungen](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/25271/medal.svg "Belohnung für gute Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform-Bewertungen") ](/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) [ Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ](/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) (611)4.1/5 Gegründet im Jahr 2001 und mit Hauptsitz in San Ramon, Kalifornien, hat sich Five9 zu einem globalen CX-Führer mit über 2.500 Kunden weltweit entwickelt. Als Pionier in der Cloud-Contact-Center-Technologie bedient Five9 Organisationen in verschiedenen Branchen, die bestrebt sind, Kundenerfahrungen durch intelligente, personalisierte Interaktionen zu transformieren. Mit über 1.400 Partnern weltweit und 2.700 Mitarbeitern kombiniert Five9 tiefes CX-Know-how mit innovativer Technologie, um Marken zu helfen, bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Die Five9 Intelligent CX Platform bietet eine umfassende Suite von Lösungen, einschließlich Omnichannel-Engagement, Agentenunterstützung, Workforce-Engagement und KI-gesteuerter Automatisierung. Five9 Genius AI integriert praktische künstliche Intelligenz in die gesamte Plattform und ermöglicht hyper-personalisierte Kundenreisen, bei denen KI-Agenten und menschliche Agenten Hand in Hand arbeiten. Unsere offene, cloud-native Plattform integriert sich nahtlos mit führenden CRM- und Enterprise-Systemen, um sicherzustellen, dass Unternehmen Erlebnisse personalisieren können und gleichzeitig die betriebliche Agilität maximieren. Five9 verwandelt CX von fragmentierten, frustrierenden Erfahrungen in nahtlose, KI-gesteuerte Reisen, die Kundenbedürfnisse antizipieren. Durch die Kombination der Effizienz von KI mit dem menschlichen Touch können Unternehmen bessere Erlebnisse zu geringeren Kosten bieten und ihre Contact Center von Kostenstellen in strategische Vermögenswerte verwandeln. Mit branchenführender Zuverlässigkeit (99,999% Betriebszeit), tiefem CX-Know-how und einem beratenden Partnerschaftsansatz hilft Five9 Unternehmen, Effizienz freizuschalten, die Kundenzufriedenheit zu steigern und langfristige Loyalität zu fördern. Mit Five9 beginnt das neue CX hier – wo Kundenfreude zu einer treibenden Kraft für das Unternehmenswachstum wird. Show More * * * ### 40.0 Nps Score Bereits Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform verwenden? ### Alle Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform Diskussionen Suche Am meisten kommentiertAm hilfreichstenVon G2 angeheftetNeueste Alle DiskussionenDiskussionen mit KommentarenVon G2 angeheftetDiskussionen ohne Kommentare FilterFilter Filtern nachErweitern/Einklappen Sortieren nach Am meisten kommentiert Am hilfreichsten Von G2 angeheftet Neueste Filtern nach Alle Diskussionen Diskussionen mit Kommentaren Von G2 angeheftet Diskussionen ohne Kommentare ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 2 Jahre Weitere Optionen - [ # Wofür wird Five9 verwendet? ](/de/discussions/five9-what-is-five9-used-for) Wofür wird Five9 verwendet? * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 2 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 2 Jahre Weitere Optionen - [ # What is Five9 used for? ](/de/discussions/what-is-five9-used-for) What is Five9 used for? * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 3 Jahre Weitere Optionen - [ # How much is five9 cost? ](/de/discussions/how-much-is-five9-cost) How much is five9 cost? [ Call Compliance Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-compliance-software)[ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Contact Center Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-software) [ Call Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-center-infrastructure-cci-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/de/tags/speech-analytics-software)[ Contact Center Quality Assurance Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-quality-assurance-software)[ Workforce Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/workforce-management-software)[ ServiceNow Marketplace Apps ](https://www.g2.com/de/tags/servicenow-marketplace-apps) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor fast 4 Jahre Weitere Optionen - [ # Hat Five9 eine mobile App? ](/de/discussions/does-five9-have-a-mobile-app) Hat Five9 eine mobile App? [ Call Compliance Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-compliance-software)[ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Contact Center Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-software) [ Call Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-center-infrastructure-cci-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/de/tags/speech-analytics-software)[ Contact Center Quality Assurance Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-quality-assurance-software)[ Workforce Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/workforce-management-software)[ ServiceNow Marketplace Apps ](https://www.g2.com/de/tags/servicenow-marketplace-apps) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 2 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor etwa 4 Jahre Weitere Optionen - [ # What is five9 software? ](/de/discussions/what-is-five9-software) What is five9 software? [ Call Compliance Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-compliance-software)[ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software) [ Contact Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-infrastructure-cci-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/de/tags/speech-analytics-software)[ Contact Center Quality Assurance Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-quality-assurance-software)[ Workforce Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/workforce-management-software)[ ServiceNow Marketplace Apps ](https://www.g2.com/de/tags/servicenow-marketplace-apps) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Verifizierter Benutzer](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer") G2 Verifizierter Benutzer • vor über 4 Jahre Weitere Optionen - [ # Any question ask me ](/de/discussions/any-question-ask-me) I am video editing [ ServiceNow Marketplace Apps ](https://www.g2.com/de/tags/servicenow-marketplace-apps)[ Workforce Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/workforce-management-software)[ Contact Center Quality Assurance Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-quality-assurance-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/de/tags/speech-analytics-software) [ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Contact Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-infrastructure-cci-software)[ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ Call Compliance Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-compliance-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Verifizierter Benutzer](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer") G2 Verifizierter Benutzer • vor über 4 Jahre Weitere Optionen - [ # How do I get to keep my customer on the phone while calling2 other customer? ](/de/discussions/how-do-i-get-to-keep-my-customer-on-the-phone-while-calling2-other-customer) No additional info [ ServiceNow Marketplace Apps ](https://www.g2.com/de/tags/servicenow-marketplace-apps)[ Workforce Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/workforce-management-software)[ Contact Center Quality Assurance Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-quality-assurance-software)[ Speech Analytics Software ](https://www.g2.com/de/tags/speech-analytics-software) [ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Contact Center Infrastructure (CCI) Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-infrastructure-cci-software)[ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software)[ Call Compliance Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-compliance-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Matt D.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Matt D.") MD Laden... [Matt D.](https://www.g2.com/de/users/c13a402a-48ee-4333-96fa-c40132834e16 "Matt D.") • vor etwa 6 Jahre Business Owner at VMGC LLC Weitere Optionen - [ # Beschleunigung des Anrufs von treuen Kunden ](/de/discussions/26777-loyal-customer-call-acceleration) Nicht viel wird getan, um Anrufe an treue Kunden zu beschleunigen, da vorab aufgezeichnete Voicemail-Nachrichten nicht tiefgehend angepasst werden können. Wurde das untersucht? Es gibt einen einfachen Weg, dies zu tun. [ Call Compliance Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-compliance-software)[ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software) * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Verifizierter Benutzer](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer") G2 Verifizierter Benutzer • vor etwa 6 Jahre Weitere Optionen - [ # When will SCC and VCC work together for reporting and survey purposes? ](/de/discussions/25627-when-will-scc-and-vcc-work-together-for-reporting-and-survey-purposes) Again, I am new to Five9, but thus far I only have a few dislikes. I will preface this by saying that I have let the team know about these things and I have been told that some of these things are currently being looked into already. 1.) I do not like how the VCC and SCC reporting is separate... [Mehr erfahren](/de/discussions/25627-when-will-scc-and-vcc-work-together-for-reporting-and-survey-purposes) [ Call Compliance Software ](https://www.g2.com/de/tags/call-compliance-software)[ Contact Center Operations Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-operations-software)[ Contact Center Workforce Software ](https://www.g2.com/de/tags/contact-center-workforce-software)[ Auto Dialer Software ](https://www.g2.com/de/tags/auto-dialer-software) * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.&title=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Five9+Intelligent+Cloud+Contact+Center+Platform-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Starten Sie eine neue Software-Diskussion Haben Sie eine Softwarefrage? Erhalten Sie Antworten von echten Nutzern und Experten [Diskussion starten](/de/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/discussions/new) * * * ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/e0ad7f44157bc23e8fc8399905b408a0/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform.svg "Produkt-Avatar-Bild") ### Haben sie Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform schon einmal verwendet? Beantworten Sie einige Fragen, um der Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform-Community zu helfen [ Ja ](javascript:void(0))[ Ja ](https://www.g2.com/de/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Ffive9-intelligent-cloud-contact-center-platform%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dfive9-intelligent-cloud-contact-center-platform) Nein ## Top-Mitwirkende in Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform 1 ![Syed Inzamam A.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Syed Inzamam A.") SA Laden... ### [Syed Inzamam A.](https://www.g2.com/de/users/4a2623c9-ed1e-42b8-a279-a241d6c5e1e2 "Syed Inzamam A.") Manager / Team Lead 2 Punkte 2 ![Jeff L.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Jeff L.") JL Laden... ### [Jeff L.](https://www.g2.com/de/users/ee0fa289-0fe5-4bc9-9956-f9fc70e35d6e "Jeff L.") Senior Vice President Marketing 1 Punkt 3 ![Kevin G.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Kevin G.") KG Laden... ### [Kevin G.](https://www.g2.com/de/users/a3e0f6fd-69d1-4bb5-89aa-8cc5de1ef460 "Kevin G.") 1 Punkt 4 ![Terrie N.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Terrie N.") TN Laden... ### [Terrie N.](https://www.g2.com/de/users/3d951f7d-f561-45ab-8a96-3b384f680db9 "Terrie N.") Help Desk Analyst 1 Punkt 5 SR Laden... ### [Sade R.](https://www.g2.com/de/users/843de577-c194-41ee-86a0-88b0381eaf29 "Sade R.") 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