Wir sind ein globales Customer Experience Unternehmen mit Beratungs-, Agentur- und Technologieintegrator-Fähigkeiten, das an Unternehmen als positive Kraft für Veränderung glaubt.
Unsere Beratungen, Lösungen und Produkte ermöglichen es Unternehmen, eine reibungslose Verbraucherreise durch alle Kanäle (Telefon, Social Media, Web, Mobil, Einzelhandel usw.) zu schaffen. Wir nutzen die Kraft der Datenwissenschaft, um personalisierte Erlebnisse zu generieren und Strategien durch die Erstellung relevanter Inhalte umzusetzen.
Mit der Mission, die Art und Weise, wie Organisationen mit Menschen in Beziehung treten, zu innovieren und zu transformieren, schaffen wir globale und lokale Lösungen, um die digitale Transformation unserer Kunden voranzutreiben, mit mehr als 300 Mitarbeitern, die als Innovationsführer ausgebildet sind, in rund 20 Ländern weltweit: Vereinigte Staaten, Mexiko, Argentinien, Chile, Peru, Costa Rica, Kolumbien, Panama, Guatemala, Ecuador, Dominikanische Republik, Spanien und Marokko.
Wir haben ein tiefes und multidimensionales Wissen über den Verbraucher in mehr als 10 Branchen, das wir durch die Zusammenarbeit als Partner mit Unternehmen wie: L'Oreal, The Coca-Cola Company, Kimberly Clark, Abbott, FOX, Huawei, Bimbo, Lenovo, Banco Santander, Electronic Arts, IE Business School, Orange und Bayer unter anderem erworben haben.