Ich benutze Feedback Lite, um schnell Kundenfeedback und Umfragen von meiner Website zu sammeln und zu analysieren. Am meisten gefällt mir, wie einfach und schnell es einzurichten ist, sodass ich ohne technische Komplexität mit dem Sammeln von aussagekräftigem Kundenfeedback beginnen kann. Es ermöglicht mir, sofort Feedback zu sammeln, ohne Zeit mit Einrichtung oder technischen Hürden zu verschwenden. Wir sind von einem komplexeren Feedback-Tool zu Feedback Lite gewechselt, weil es einfacher und schneller zu verwenden ist. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach, schnell, unkompliziert und erforderte keinen technischen Aufwand. Ich würde es mit 9 von 10 bewerten – es ist einfach, effektiv und liefert genau das, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Anpassungsoptionen sind etwas begrenzt, was es schwieriger macht, Umfragen vollständig an meine Bedürfnisse anzupassen. Das Hinzufügen weiterer Fragetypen, Branding-Kontrollen und bedingter Logik würde Umfragen flexibler und besser auf meine Bedürfnisse zugeschnitten machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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