Faveo Helpdesk bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports. Das Wort Faveo stammt aus dem Lateinischen und bedeutet günstig sein. Dies unterstreicht wirklich die Vision und den Umfang sowie die Funktionalität des Produkts, das Faveo ist. Es ist speziell darauf ausgelegt, die Bedürfnisse von Startups und KMUs zu erfüllen und sie mit einem hochmodernen, ticketbasierten Supportsystem zu stärken. Im heutigen wettbewerbsintensiven Startup-Umfeld ist die Kundenbindung eine der größten Herausforderungen. Die sorgfältige Bearbeitung von Kundenanfragen macht den Unterschied zwischen dem Erhalt oder Verlust einer langanhaltenden Beziehung. Das Unternehmen wird von der Leidenschaft angetrieben, Werkzeuge zur Verwaltung von Kundenanfragen für strategische Einblicke bereitzustellen und Unternehmen bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen. Faveo wurde in mehrere Plattformen integriert und jeden Monat werden neue Funktionen hinzugefügt. Faveo kann auch nach Bedarf angepasst werden.