FAQHUB macht es Ihren Kunden einfach und schnell, das zu finden, wonach sie im FAQ-Bereich suchen, ohne den Kundenservice kontaktieren zu müssen. Dieses Tool ist darauf ausgelegt, die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern und die Belastung Ihres Kundenserviceteams zu reduzieren. FAQHUB ist mit Funktionen angereichert, wie der Flexibilität für Benutzer, neue Fragen zu stellen, wenn sie die erforderlichen Antworten nicht finden, und dem Projekt-Admin-Zugang für die optimierte Organisation von Fragen. Legen Sie Ihre eigenen Regeln für das Sortieren von Fragen, das Veröffentlichen, Einschränken und Gültigkeitsdaten fest. Erstellen Sie benutzerdefinierte Kategorien auf Projektebene und weisen Sie die Fragen jeder Gruppe zu.