ezCater Preisübersicht

Ich schätze ihre Fähigkeit sehr, eng mit uns zusammenzuarbeiten, um Lösungen an die einzigartigen Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Sie sind auch äußerst reaktionsschnell und immer bereit, unsere Teams zu unterstützen, wann immer Probleme oder Herausforderungen auftreten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So großartig die ezCater-Technologie auch ist, sie ist dennoch auf die letzte Meile der Logistik ihrer Restaurantpartner angewiesen. In einigen Fällen sind diese Partner nicht konsistent in der Art und Weise, wie sie ihren Service liefern. Ob es sich um eine verspätete Lieferzeit oder einen Rückgang der Gesamtqualität des Essens handelt, es kann sich negativ auf die Kundenzufriedenheit auswirken und wiederum schlecht auf unseren Service und unsere Marke reflektieren.

Dies könnte durch mehr Echtzeit-Tracking für laufende Bestellungen verbessert werden, zusammen mit klareren Kundenaktualisierungen, wenn Verzögerungen zu erwarten sind. In einer Produktionsumgebung, in der Kunden spezifische, festgelegte Mittagspausen haben, ist es äußerst wichtig zu wissen, wann das Essen ankommt, um ihnen zu helfen, das Beste aus ihrer Mittagspause zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Belohnungen, die ezCater bietet. Sie helfen dabei, einen Anbieter zu finden, der ein Mittagessen in letzter Minute für unerwartete Meetings bereitstellt, was sehr nützlich ist. Die anfängliche Einrichtung von ezCater war einfach, was den Übergang reibungslos machte, als wir von jemandem im Büro, der Mittagessen bestellte, umgestiegen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe versucht, etwas zu einer Bestellung hinzuzufügen oder zu ändern, aber es scheint, dass das Problem auftritt, wenn die Änderung vorgenommen wird, bevor die Bestellung das Geschäft verlässt, aber sie akzeptieren es nie. Ich musste hinauslaufen, nur um ein Mittagessen zu bekommen, noch bevor meine Bestellung das Restaurant verließ, anstatt dass das Geschäft ein weiteres hinzufügt und mir ein weiteres Mittagessen berechnet. Ich mag es auch nicht, dass das Essen manchmal nicht frisch ist, aber das ist nicht die Schuld von EZ Caters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.