Exactera Bewertungen & Produktdetails

Ich bin seit über 5 Jahren Kunde bei Exactera, zurückgehend bis zu der Zeit, als sie noch XBS hießen. In diesen frühen Tagen ließ der Service oft zu wünschen übrig – inkonsistenter Support, begrenzte Reaktionsfähigkeit und ein Produkt, das sich anfühlte, als hinke es hinterher. Ehrlich gesagt, war es frustrierend.

Aber heute ist die Transformation bemerkenswert. Das neue Führungsteam hat die Richtung des Unternehmens komplett verändert, und die neuen Mitarbeiter – insbesondere diejenigen aus Argentinien – waren eine treibende Kraft in diesem Wandel. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie professionell, engagiert und kundenorientiert sie sind.

Ich möchte besonders Antonela Niemiz anerkennen. Ihr Maß an Professionalität ist unübertroffen, und ihr Engagement übertrifft ständig meine Erwartungen. Immer wieder hat sie sich nicht nur als zuverlässig, sondern als wirklich außergewöhnlich erwiesen.

Was einst ein Service war, den ich als „gut genug“ betrachtete, ist nun ein erstklassiger Partner geworden, den ich wirklich schätze. Exactera hat die Messlatte höher gelegt, und ich bin dankbar, eine solch positive Entwicklung zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment bin ich voll zufrieden und habe keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten seit ungefähr 5 Jahren mit Exactera zusammen. Exactera war ein großartiger Partner, mit dem wir unseren aktuellen Transfer-Pricing-Dokumentationsprozess so effizient wie möglich entwickelt haben. Sie bieten ein hohes Maß an Verfügbarkeit und wir können eng mit ihrem Expertenteam zusammenarbeiten. Das Team ist flexibel in seiner Arbeitsweise und findet oft kreative Lösungen für komplexe Probleme. Sie sind immer bereit, uns auf Ad-hoc-Basis zu unterstützen und helfen uns, wenn nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Herausforderung bei der Verwendung eines softwarebasierten Transfer-Pricing-Tools ist die "Anlaufstrecke". Es dauert eine Weile, um eine gute Routine und einen Prozess zu etablieren, unter dem man effizient zusammenarbeiten kann und bei dem die Verantwortlichkeiten klar festgelegt sind. Sobald diese Phase jedoch abgeschlossen ist, war es eine großartige Erfahrung, mit Exactera zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe immer schnelle Antworten auf meine Fragen zur Verrechnungspreismethodik oder zur Nutzung von Software erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Finanzdaten der börsennotierten Unternehmen scheinen insbesondere bei asiatischen Finanzunternehmen im Ausland begrenzt zu sein. Es wäre sehr hilfreich, wenn eine Liste der Finanzdaten börsennotierter Unternehmen in der Software angezeigt würde, anstatt durch verschiedene Branchen auszuwählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist relativ einfach zu bedienende Software, sobald man den Dreh raus hat. Ich mag, wie man Profile und verschiedene Suchanfragen in einem einfachen Format speichern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Teil, den ich an Exactera am wenigsten mag, ist die Begrenzung der Uploads, die wir pro Tag in Excel durchführen können. Ich verstehe, dass die Anzahl der herunterladbaren Vereinbarungen begrenzt ist, aber das tägliche Limit der grundlegenden Informationen in einer Excel-Datei ist ärgerlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice war wirklich herausragend. Es ist sehr einfach, den Produktsupport für schnelle Aufgaben zu kontaktieren, und Exactera ist immer gerne bereit, ein Treffen mit unserem Team zu arrangieren, um neue Funktionen vorzuführen oder Feedback zu ihren Produktangeboten auszutauschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich stehe weiterhin vor Herausforderungen bei der Durchführung von Roll-Forward-Analysen. Es gibt keine einfache Methode, um nach Unternehmen zu suchen und deren aktuelle Jahresabschlüsse für finanzielle Aktualisierungen abzurufen. Da diese Analysen in der Verrechnungspreisgestaltung Standardpraxis sind, sollte es nicht mehrere Versuche erfordern, um auf die Finanzdaten der spezifischen Unternehmen zuzugreifen, die ich benötige. Außerdem fällt es mir schwer, vollständig auf ihren automatisch generierten Verrechnungspreisbericht umzusteigen, da es erhebliche Zeit und Mühe kostet, die Berichte so umzuformatieren, dass sie den Markenrichtlinien unseres Unternehmens entsprechen. Dies sind einige Bereiche, in denen Verbesserungen von Vorteil wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist professionell, höflich und sachkundig. Sie bilden unser internes Steuerteam aus, um schwierige und komplexe Konzepte der Verrechnungspreise zu verstehen, um das Risiko in diesem stark umkämpften Bereich der Besteuerung zu minimieren. Sie nutzen KI, um in diesem Bereich zu helfen, was es ihnen ermöglicht, zu einem angemessenen Preis auf dem Markt zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass sie die beste Wahl in der Branche für Verrechnungspreise sind, aber ihr Unternehmensfokus auf die Expansion in den Bereich der Steuerbereitstellung ist eine unnötige Ablenkung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Exactera hat gute Teams von Menschen und bietet eine Reihe nützlicher persönlicher und Online-Lern- und Networking-Tools. Sie arbeiten auf kollaborative Weise und suchen jedes Jahr nach Prozessverbesserungen im jährlichen TP-Zyklus, und jedes der 5 Jahre, in denen ich mit ihnen gearbeitet habe, verlief reibungsloser als das vorherige. Die Kostenstruktur von Exactera ist ebenfalls transparent und sehr wettbewerbsfähig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich Exactera nur wirklich für TP-Lokalwerbungs-Masterdateien verwendet habe, finde ich, dass es Raum für Verbesserungen bei den technischen Angeboten gibt, die für Kunden sichtbar sind (das passiert mehr mit Exactmatch usw.), aber von der Kundenseite aus scheint das Geschäft immer noch auf ziemlich manuelle Weise zu operieren und die verfügbaren Kundentools sind ziemlich einfach, und es gibt viele Gelegenheiten, bei denen Systembeschränkungen keine Änderungen wie gewünscht zulassen. Als ein Unternehmen, das sich auf Technologie konzentriert, denke ich, dass es hier Raum für Verbesserungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit dem ersten Treffen mit dem Account Director hatte ich das Gefühl, dass Exactera offen und transparent in Bezug auf ihr Produkt, ihre Preisgestaltung und ihre Fähigkeiten waren. Ich bin seit 4 Jahren Kunde und habe kürzlich unseren Vertrag verlängert. Ich bin wirklich beeindruckt von dem gelieferten Service, es gab keine Überraschungen, und wenn wir ad hoc Erweiterungen benötigten, waren die Preise sehr vernünftig. Exactera ist eine gut preiswerte Option, um viele Ihrer TP-Dokumentationsbedürfnisse zu erfüllen, und eine gute Option, selbst wenn Sie sehr komplexe Bedürfnisse haben, die Sie mit traditionellerer Beratung der 'Big 4' ergänzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin bisher auf keine Nachteile gestoßen. Natürlich gibt es von Zeit zu Zeit Veränderungen im Lieferteam, da Menschen umziehen oder befördert werden, aber das war nie ein Problem und wurde immer transparent gehandhabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Besprechungen zur Klärung von Unklarheiten und ausstehenden Dokumenten

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Wir vermissen die Transferpreisberatung; proaktive Vermeidung potenzieller Steuer-Risiken. Bemerkungen und Änderungswünsche müssen teilweise mehrmals mit Erklärungen gemacht werden, bevor sie akzeptiert werden; dann werden sie nicht direkt im nächsten Local File berücksichtigt, sondern die gleichen Anfragen müssen erneut gestellt werden. Teilweise sind die rechtlichen Bemerkungen von Exactera nicht korrekt, da sie nicht immer aktuell und vollständig sind. Es gibt keine proaktiven Bemerkungen zu potenziellen Steuerrisiken, die mit der Formulierung oder fehlenden Erklärungen in den Local Files einhergehen (Kunden können in Steuer-Risiken geraten, da sie teilweise nicht über Risiken gewarnt werden). Das Exactera-Team ist nicht immer auf dem neuesten Stand, was geliefert wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RoyaltyStat/Exactera ist sehr einfach zu bedienen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, was es uns erleichtert, eine Vielzahl von Vereinbarungen effizient zu durchsuchen und zu verwalten. Dieses benutzerfreundliche Design erleichtert auch die Einarbeitung neuer Teammitglieder, da die Erklärung des Systems unkompliziert ist. Wann immer ich Kundensupport von RoyaltyStat/Exactera benötigt habe, war die Erfahrung ausgezeichnet, mit schnellen Antworten und effektiven Lösungen für alle Probleme. RoyaltyStat ist zu unserem Hauptwerkzeug für das Benchmarking von Vereinbarungen geworden, daher verlassen wir uns häufig darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In RoyaltyStat habe ich das Gefühl, dass der Prozess zum Herunterladen von Vereinbarungen einfacher und intuitiver sein könnte. Manchmal laden Teammitglieder versehentlich Vereinbarungen herunter, die sie nicht beabsichtigt hatten, was verwirrend sein kann. Es wäre auch sehr hilfreich, wenn es eine Option gäbe, mehrere Vereinbarungen auf einmal herunterzuladen, da dies Zeit sparen und den Arbeitsablauf effizienter gestalten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.