DAS WAS:
Evermuse ist ein KI-Berater, der Kundenanrufe in Roadmap-Vorschläge umwandelt, damit Sie bessere Produkte schneller entwickeln können.
DAS WARUM:
- Produkt-Roadmapping ist langsam, unvollständig und subjektiv.
- Verkaufs- und CS-Gespräche sind für Ihr Produktteam oft eine Blackbox.
- Ihr Produktteam verlässt sich auf generische KI-Tools und Gesprächszusammenfassungen, die nicht auf die Bedürfnisse Ihres Produktteams zugeschnitten sind.
DAS WIE:
Evermuse erfasst Gespräche von Verkaufs-, CS- und Produktteams mit Kunden durch Upload, direkte Aufzeichnung in Meeting-Plattformen und Ihre bereits vorhandenen Anrufaufzeichner.
Evermuse analysiert diese Anrufe in Signale, die für Ihr Produktteam wichtig sind (z. B. Bedürfnisse, Schmerzpunkte, wichtige Zitate und Stimmung) und kategorisiert und zählt sie nach Häufigkeit.
Evermuse synthetisiert diese Signale in vollständig zitierte Möglichkeiten, die Sie in Ihren Roadmapping-Bemühungen berücksichtigen können.
Evermuse ermöglicht es Ihnen, über einen KI-gestützten Chat alles aus Ihrem vollständigen Datensatz von Kundenanrufen zu fragen, um Erkenntnisse zu gewinnen.