ETQ Reliance QMS Preisübersicht

Die Intuitivität und wie einfach es war, es zu implementieren. Der Kundensupport war während des gesamten Prozesses fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für die Implementierung und die Starrheit ihres Validierungsanbieters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ETQ Reliance ist effektiv bei der Aufrechterhaltung eines digitalen Qualitätsmanagementsystems. Es ist benutzerfreundlich und bietet eine einzige Informationsquelle für die Qualitätsdaten des Unternehmens. Seit dem Upgrade von Verse gab es mehrere Verbesserungen, die das System immer lohnenswerter machen, was den Aufwand für Einrichtung und Wartung betrifft. Kürzlich haben neuere Verbesserungen in Reliance CG (2020 und höher) das System fehlerfreier und benutzerfreundlicher gemacht. Die Anzahl der Support-Tickets, die wir erstellen müssen, ist von 2019 bis jetzt erheblich gesunken. Die Fähigkeit der Software, erweiterte Konfigurationen zu handhaben und sich mit externer Software zu integrieren, hat ihren Wert noch weiter gesteigert. Flexibilität ist ein großer Pluspunkt: Wenn Sie wissen, wie man ETQ Script nutzt, können Sie das System praktisch alles tun lassen. Außerdem ist das Support-Team sehr hilfreich, wenn Sie RC (Remote Configuration) Stunden kaufen, um einzigartige Konfigurationen oder Anwendungen zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ETQ Reliance ist ein leistungsstarkes Werkzeug, hat aber dennoch seine Einschränkungen. Diese Einschränkungen treten hauptsächlich auf der Designer-Seite auf: Während es benutzerfreundlich ist, ist es nicht immer designerfreundlich. Mein Hauptärgernis als Designer/Administrator ist, dass jedes Mal, wenn wir ein Update oder einen Patch durchführen, etwas anderes im System zu brechen scheint. Das hat mich sehr vorsichtig gegenüber Upgrades gemacht. Einige Designbeschränkungen können dazu führen, dass Benutzer lästige Umgehungslösungen verwenden müssen, wie zum Beispiel das Schließen von zwei separaten Formularen für einen Prozess. Schließlich ist die Preisstruktur (für jährliche Abonnements, Support, MAUs oder CCUs, Add-ons, QDL oder Insights und RC-Stunden) nicht ideal für kleine Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.