Die ESB Low Code Plattform ermöglicht es Benutzern, vollständig maßgeschneiderte digitale Workflows mit einem leistungsstarken und intuitiven Low/No-Code-Ansatz zu entwickeln. Ein schnelles Prozess-, Fallmanagement- und Anwendungsdesign-Tool mit einer leistungsstarken Geschäftsregel-Engine für agile Workflow- und Prozessautomatisierung zur Verbesserung der Servicebereitstellung, Steigerung der Effizienz und letztendlich zur Bereitstellung einer soliden Kapitalrendite. Entwickelt für Selbstständigkeit, ist es agil, flexibel und hoch skalierbar. Automatisieren Sie Dienste jeder Größe und jedes Umfangs, einschließlich Integrationen in andere Drittanbietersysteme. Mit einer Schulung für Plattformkonfiguratoren, die nur 12 Stunden dauert (aufgeteilt auf mehrere Sitzungen), können Ihre internen Ressourcen sehr schnell digitale Workflows entwickeln. Ersetzen Sie Tabellenkalkulationen, intern entwickelte Anwendungen und papierbasierte Prozesse mühelos und aktualisieren Sie Ihre Workflows nach den Anforderungen Ihres Unternehmens. Die Plattform basiert auf dem Microsoft-Technologie-Stack und wird als Software as a Service (SaaS) aus UK Tier+ Spezifikations-Rechenzentren bereitgestellt. Die Plattform bietet eine einzigartige Möglichkeit, benutzerdefinierte Workflows zu erstellen, die komplexe Geschäftslogik/Regeln enthalten können, Dokumente erstellen, E-Mails/SMS versenden und alle relevanten Dokumentationen speichern. Darüber hinaus gibt es zusätzliche Self-Service-Portale und iOS/Android-Apps, um Multi-Channel- und Remote-Arbeiten weiter zu verbessern. Berichte über wichtige Daten können geplant und automatisiert werden, benutzerdefinierte Dashboards bieten einen Überblick über Ihre wichtigsten Geschäftskennzahlen und KPIs. Das Datenmanagement wird durch fortschrittliche integrierte Funktionen unterstützt, wie z. B. das vollständige Prüfprotokoll aller Aktivitäten zu jedem Arbeitselement innerhalb des Systems und ein DSGVO-Modul, das es Systemkonfiguratoren ermöglicht, auszuwählen, welche Daten anonymisiert, archiviert oder gelöscht werden sollen und nach welchen benutzerdefinierten Zeitplänen diese Aktionen erfolgen sollen. Systemkonfiguratoren benötigen keine vorherige Programmiererfahrung und typischerweise entscheiden sich Organisationen dafür, erfahrene Mitarbeiter im Geschäftsdienst als Konfiguratoren auszubilden, da sie das beste inhärente Wissen darüber haben, wie das Unternehmen derzeit funktioniert und wie es in Zukunft effizienter arbeiten könnte.