Mit der Verbreitung von SaaS haben Organisationen nicht die Möglichkeit, direkt mit den zugrunde liegenden Datenstrukturen von ERP-Systemen zu verbinden. Der empfohlene (und beliebteste) Weg, um sich mit einem SaaS-Produkt zu integrieren, besteht darin, die von diesen Plattformen angebotenen vorgefertigten Konnektoren zu nutzen. Diese Konnektoren werden allgemein als Application Programming Interfaces bezeichnet und die häufigste Implementierung dieser APIs wird als Webdienste bezeichnet.