enKod ist eine CDP-Plattform zur Arbeit mit Ihrer Kontaktdatenbank für Aufwärmung, Loyalität und Wiederverkäufe, die es ermöglicht:
1. Alle Daten über Benutzer und ihr Verhalten in einer einzigen Kontaktkarte zu speichern (dies ermöglicht die Segmentierung der Zielgruppe nach beliebigen Parametern, von der Summe, dem Alter und der Häufigkeit der Bestellungen bis hin zum Interesse an einem bestimmten Produkt).
2. Automatische Nachrichtenketten in den Kanälen E-Mail, SMS, WhatsApp und Telegram einzurichten.
3. Eine Kontaktdatenbank mithilfe von Pop-up-Fenstern zu sammeln (und die Anzeigeeinstellungen dieser Fenster je nach Benutzerverhalten zu ändern, um so die Konversion zu erhöhen).
4. Den Benutzern Produkte zu empfehlen, die sie mit größter Wahrscheinlichkeit interessieren werden (abhängig von ihrem Verhalten) basierend auf Algorithmen (es gibt auch Filter und Regeln, die den durchschnittlichen Bestellwert erhöhen können).
Es gibt zwei Zugangsoptionen zur Plattform: SaaS und On-Premise.
SaaS ist die Version der Plattform, die in der Cloud des Anbieters bereitgestellt wird.
On-Premise ist die Version der Plattform, die auf den Servern des Kunden oder in dessen geschlossenem Umfeld bereitgestellt wird. Sie eignet sich für Unternehmen mit erhöhten Anforderungen an Sicherheit und Datenschutz: Banken, Finanzorganisationen, staatliche Einrichtungen, große Unternehmen mit strengen regulatorischen Anforderungen.
Funktioniert mit allen Unternehmen, die die Kommunikation mit ihrer Zielgruppe automatisieren müssen – von großen Online-Shops bis hin zu Zahnarztpraxen und Yachtclubs.