Die Identität dieses Bewerters wurde von unserem Bewertungsteam überprüft. Sie haben darum gebeten, ihren Namen, ihre Berufsbezeichnung oder ihr Bild nicht anzuzeigen.
Es ist ein sehr manuelles System und scheint sich nicht zu modernisieren, außerdem sehr kostspielig für ein manuelles System im Vergleich zu den neuen automatisierten und einfachen Systemen. Aufgrund der anhaltenden Schwierigkeiten wechseln wir zu einem anderen System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist nicht möglich, die Rechnungsabteilung mit ihrem neuen Ticketsystem zu erreichen. Es hat über ein Jahr gedauert, bis ich eine Antwort auf mein Rechnungsticket erhalten habe. Wenn Rechnungen Fehler aufweisen, was sie tun, dauert es 9 Monate bis über ein Jahr, um eine Antwort zu erhalten, das ist keine Übertreibung. Niemand hilft Ihnen, Ihre Rechnungsangelegenheiten zu verwalten, wenn Probleme auftreten, wenn sie behaupten, Sie hätten eine Rechnung nicht bezahlt, und Sie antworten und antworten, sie antworten nicht und drohen weiterhin, Ihre Dienste abzuschalten. Uns werden Überziehungen berechnet, obwohl wir 15 Benutzer unter unserem Vertrag haben, aber wir können keine Hilfe bekommen. Eine neue 30%ige Erhöhung der bestehenden Kosten ist gerade eingetroffen, ohne Verbesserungen der Systeme oder des Kundenservice... Ich denke, wenn sie sich die Zeit genommen hätten, diese Probleme mit uns durchzugehen, wären wir vielleicht nicht so schnell gewechselt. Außerdem, wenn Sie die Systeme wechseln, müssen Sie 1200 $ pro Jahr zahlen, um auf Ihre historischen Daten zugreifen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Bewerter hat einen Screenshot hochgeladen oder die Bewertung in der App eingereicht und sich als aktueller Benutzer verifiziert.
Über Google One Tap mit einer Geschäfts-E-Mail-Adresse validiert
Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.





