Elite Elite EXTRA ist eine umfassende, cloudbasierte Software-Suite von Epicor, die speziell entwickelt wurde, um Herausforderungen in der „letzten Meile“ der Logistik zu bewältigen – dort, wo die endgültige Lieferung von Waren an Kunden oft kostspielig und komplex ist. Sie integriert Routing & Dispatch, Delivery Network und Returns Automation in eine einzige, optimierte Plattform. Was Elite EXTRA bietet 1. Routing & Dispatch - Optimierte Routen: Stellen Sie mit unserer fortschrittlichen Routenoptimierungs-Engine jedes Mal effiziente Routen sicher. - Bessere Kundenkommunikation: Bietet Echtzeit-Fahrerverfolgung, ETA-Benachrichtigungen und mobile Unterschrifts-/Fotofunktion über die EXTRA Driver-App. - Optimierte Abläufe: Organisationen, die es nutzen, berichteten von Produktivitätssteigerungen von bis zu 20 % innerhalb eines Monats. 2. Delivery Network - Mehr Lieferoptionen: Wählen Sie aus zahlreichen integrierten Drittanbieterflotten, um Ihre Lieferungen abzuschließen. - Flexible Lieferung: Vergleichen Sie Lieferkosten und -zeiten von Drittanbieter-Lieferoptionen in Echtzeit. - Zufriedenere Kunden: Begeistern Sie Ihre Kunden mit schneller Lieferung – unabhängig vom Status Ihrer internen Flotte. 3. Returns Automation - Umfassende Ansichten: Bietet ein Dashboard zur Verwaltung des gesamten Rückgabezyklus – von der Autorisierung über die Abholung bis zur Gutschrifterteilung. - Prozesseffizienz: Ermöglicht es Unternehmen, die automatische Durchsetzung der Rückgaberichtlinien zu konfigurieren und bietet Kunden ein intuitives Portal-Erlebnis. - Rückverfolgbarkeit von Rücksendungen: Keine verlorenen Waren mehr auf dem Transportweg oder Verzögerungen bei der Gutschrifterteilung – verwandeln Sie eine operative Schwäche in eine Stärke. Warum Elite EXTRA wählen - All-in-One-Plattform: Integriert nahtlos Dispatch, die Nutzung von Drittanbieter-Carriern und Rücksendungen unter einem SaaS-Dach. - SaaS ohne langfristige Verpflichtungen: Wird kontinuierlich aktualisiert (alle ~8 Wochen) mit monatlichen Abonnements – keine Bindung. - Hoch bewertet: Erhält etwa 4,7/5 auf Capterra & Software Advice; gelobt für Benutzerfreundlichkeit, robuste Funktionen und soliden Kundensupport.