Elemica Bewertungen & Produktdetails

Ich habe nicht genug Worte, um zu beschreiben, wie gut es war, in den letzten Jahren mit OmPrompt zusammenzuarbeiten.

Wir haben dank ihnen die Art und Weise, wie wir im Unternehmen arbeiten, komplett verändert, und wir haben auch eine gute Beziehung: Sie sind nicht nur ein Anbieter, es fühlt sich wie eine Partnerschaft an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie befinden sich ebenfalls in einem Veränderungsprozess, und während dieses Prozesses hatten wir manchmal Erfolge und Misserfolge. Wir verstehen jedoch, dass diese Veränderungen zum Besten sein werden, und hoffentlich wird ihr Kundenserviceteam am Ende erstklassig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist sehr unterstützend und arbeitet mit uns zusammen, um Lösungen zu finden. Außerdem arbeiten sie mit uns zusammen, während wir mehr EDI-Fähigkeiten entwickeln, um uns bei der Lösungsfindung zu helfen. Am hilfreichsten ist ihre Bereitschaft, uns Optionen zu geben, um unsere Kosten und den Rollout-Zeitplan zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Sie sind im Vereinigten Königreich und wir sind in den USA, aber OmPrompt war sehr flexibel, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Ich habe keinen Nachteil erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Omprompt-Lösung für die optische Zeichenerkennung (OCR) ist effektiv für die Auftragsabwicklung in einem stark digitalisierten Format und einfach zu bedienen.

Das Beste daran ist der reaktionsschnelle Support von Omprompt IT, der schnell ist und praktikable Lösungen bieten kann. support@omprompt.net Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Feedback zur Verbesserung ist die Einschränkung des digitalisierten Formats, bei dem das ursprüngliche PO-Originalformat die einzige Grundlage für die Formatierung/Zuordnung sein wird. Für jede wesentliche Änderung des Standorts von SOLD TO, BILL TO wird eine zusätzliche Gebühr erhoben, im Vergleich zu anderen Lösungsanbietern, bei denen fortschrittliche Künstliche Intelligenz bereits verfügbar ist und keine zusätzlichen Gebühren für jede Änderung des Kundenformats anfallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit und Interoperabilität der Lösung. Ein äußerst sachkundiges Team, das den Prozess von Anfang bis Ende außergewöhnlich gut verwaltet hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit, es ist manchmal schwieriger, einen Vorschlag intern zu "verkaufen", wenn er so einfach ist. Ich weiß, das klingt sehr vage, aber es ist wahr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einfachheit des Systems und der Prozesse, die zu befolgen sind. Es ist sehr unkompliziert und es ist einfach, anderen beizubringen, wie man es benutzt. Ich mag, dass es eine großartige Unterstützungsressource gibt, die sehr schnell auf Anfragen reagiert. OmPrompt war während des gesamten Implementierungsprozesses großartig in der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während wir an Problemen arbeiten, erfordert es manchmal ein Hin und Her mit OmPrompt und unserem Team, um herauszufinden, was die Ursache ist. Das ist nicht unbedingt schlecht, aber es ist schwierig, voranzukommen, bis ein Problem behoben ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In jüngster Erfahrung ein super freundliches Team mit vielen Informationen und Unterstützung bei der Hinzufügung eines zusätzlichen Dienstleistungsempfängers und zusätzlichen Handelspartner-Setups. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlende Aktualisierungen in Bezug auf sich ändernde Technologie. Das heißt, wir haben 2012 mit Zero Touch unterschrieben, und ich persönlich hatte bis vor kurzem noch nichts von der Teach and Learn-Technologie gehört, nachdem ich nachgefragt hatte, um einen zusätzlichen Dienstempfänger hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sehr zugänglich sein und guten Support bieten - besonders für Schulungen. Sie verstehen die Bedürfnisse eines Unternehmens ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden Projektfristen nicht vollständig eingehalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gute Auswahl an innovativen Lösungen zur Reduzierung einer Vielzahl manueller Prozesse. Wirklich professionelles und hilfsbereites Team, besonders für diejenigen mit weniger technischen Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu bemängeln, der einzige Nachteil waren gelegentlich verschobene Projektstarttermine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kontinuierliches Verbesserungsdenken und die Fähigkeit, Feedback zu Chancenbereichen anzunehmen und in Partnerschaft nach Lösungen zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Projektmanagement kann etwas undurchsichtig sein, und es fehlt ihnen die Fähigkeit, in verschiedenen Sprachen zu managen, was für den Erfolg des Änderungsmanagements bei der Implementierung von Automatisierungslösungen entscheidend ist. Für mich sollte das Projektmanagement Statusaktualisierungen bereitstellen, um Fortschritte zu demonstrieren, und das passiert in der Regel nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktionalität zur Einrichtung von Geschäftsregeln innerhalb der Omprompt-Auftragsabwicklung, hilfsbereites Support-Team, Zuverlässigkeit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Ansatz zur Pflege von Stammdaten könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.