Edgescan bietet einen durchdachten Ansatz für jeden Aspekt ihres Produkts. Sie sind bestrebt, sich zu engagieren und Feedback von ihren Kunden einzuholen, um das, was bereits ein robustes, einzigartiges und effektives Angebot ist, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Das Onboarding wurde aufgrund von Rückmeldungen vereinfacht. Die Bereitstellung von Statistiken, die optimierte Effizienzen unterstützen, ist besonders hilfreich, um den Wert des Dienstes zu demonstrieren. Das einheitliche Portal und die benutzerdefinierten Berichte, zusammen mit der manuellen Überprüfung und Qualitätssicherung aller Testergebnisse vor ihrer Freigabe, geben uns Kontrolle über Zeitpläne, wie Informationen präsentiert werden und Vertrauen in die Ergebnisse. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, mit Antworten umgehend. Kurz gesagt, die Zusammenarbeit mit Edgescan fühlt sich wie eine echte Partnerschaft an und ich kann sie nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt wenig, was man an diesem Unternehmen nicht mögen könnte. Die Scan-Ergebnisse können manchmal länger als erwartet dauern, aber das liegt daran, dass im Gegensatz zu den meisten alternativen Anbietern alle Ergebnisse manuell überprüft werden, bevor sie freigegeben werden, und es dauert nur ein oder zwei Tage länger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
