eCourtDate ist eine KI-gestützte Kommunikations- und Datenmanagementplattform, die speziell für das Justizsystem entwickelt wurde. Diese cloudbasierte, nächste Generation von Software wird täglich von Justiz- und Strafverfolgungsbehörden im ganzen Land genutzt, um die Effizienz zu steigern, Ergebnisse zu verbessern und die Nichterscheinungsraten zu senken. Die Plattform sendet automatisierte, mehrsprachige Erinnerungen per Text, E-Mail, Sprachanrufe und Push-Benachrichtigungen, spart Zeit für das Personal und stellt sicher, dass Einzelpersonen über Gerichtstermine und Anhörungen informiert bleiben. Behörden können KI nutzen, um personalisierte Vorlagen zu erstellen, die auf Verhaltenswissenschaftsmustern basieren und im Laufe der Zeit verfeinert werden, um die Formulierung und das Timing von Nachrichten zu optimieren. Sichere Portale bieten Angeklagten, Geschworenen, Opfern, Mitarbeitern, Anwälten, Prozessparteien, Kautionsagenten und anderen Strafverfolgungsbehörden Zugang zu Echtzeit-Fallinformationen, Kalendern und Dokumenten. Behörden können vorgerichtliche und Bewährungsklienten durch geolokalisierte Check-ins überwachen und prädiktive Risikobewertungen anwenden, die Verhaltensdaten nutzen, um potenzielle Nichteinhaltungen zu kennzeichnen, bevor sie auftreten. eCourtDate liefert sofortige Warnungen, um Gemeinden über Gerichts- und Terminänderungen sowie schwere Wetterstörungen zu informieren. Automatisierte Zahlungserinnerungen erhöhen die Einziehungsraten und reduzieren verpasste Zahlungen. eCourtDate wickelt Zahlungen direkt über unsere Integration mit GovPayPlan ab und bietet Kunden ein sicheres Zahlungsportal, das Zahlungspläne und flexible Zahlungsoptionen unterstützt. Die Plattform rationalisiert auch das Geschworenenmanagement mit zufälliger Auswahl, Online-Anmeldung, automatisierten Erinnerungen und Online-Formularen. Anpassbare Dashboards kombinieren Analysen mit KI, um klare, visuelle Metriken und Einblicke zu bieten, die es Behörden ermöglichen, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, bewährte Verfahren zu übernehmen und die Leistung für eine bessere Effektivität zu verfolgen. KI-gestützte Chatbots bieten 24/7 mehrsprachigen Support über Text-, Web- und mobile Kanäle. Sie sind auf die Wissensbasis Ihrer Behörde trainiert, unterstützen Selbstbedienungs-Check-ins und Terminplanung und eskalieren komplexe Probleme bei Bedarf an das Personal. Behörden können Antworten mit ihrem eigenen Ton und ihrer eigenen Ausdrucksweise anpassen, während eingebaute Schutzmaßnahmen sichere, zuverlässige Interaktionen gewährleisten.